近日,內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱:內(nèi)江水務(wù)公司)積極踐行社會(huì)責(zé)任,組織工作人員深入東興區(qū)邦泰天譽(yù)小區(qū),開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“誠(chéng)信用水”宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過(guò)與企業(yè)、群眾的面對(duì)面交流,大力普及“誠(chéng)信用水”相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提升用水服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)增強(qiáng)用戶在“獲得用水”方面的滿意度與獲得感。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),宣傳團(tuán)隊(duì)圍繞誠(chéng)信用水、用水信用體系的核心內(nèi)容,向居民詳細(xì)闡述了公司用戶信用等級(jí)劃分、客戶信用管理辦法等關(guān)鍵信息,針對(duì)居民重點(diǎn)關(guān)心的用戶信用體系問(wèn)題,宣傳人員逐一耐心解答。同時(shí),為增強(qiáng)居民互動(dòng)效果,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),通過(guò)提問(wèn)與“小禮品”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)居民積極參與問(wèn)題回答,帶動(dòng)周圍人群傳播誠(chéng)信用水的理念,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。
活動(dòng)期間,宣傳團(tuán)隊(duì)還結(jié)合小區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)話題,對(duì)公司推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)、繳費(fèi)渠道多樣化、二次供水管理、水質(zhì)安全保障以及水務(wù)直飲水業(yè)務(wù)等進(jìn)行了全面宣傳講解,同時(shí)詳細(xì)介紹公司微信小程序,方便居民快捷辦理用水業(yè)務(wù)。
參加活動(dòng)的人員紛紛表示,通過(guò)“誠(chéng)信用水”知識(shí)的宣傳普及,讓他們對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的重要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),大家對(duì)內(nèi)江水務(wù)公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升“獲得用水”服務(wù)水平方面所做出的努力給予了高度認(rèn)可。
為深化用戶誠(chéng)信用水意識(shí),推進(jìn)本地用水信用體系運(yùn)用,自2024年3月中旬至2024年4月中旬,客戶服務(wù)部聯(lián)合豪鵬二供公司、生產(chǎn)技術(shù)部還將在邦泰大學(xué)城、梧樾花園、漢渝安置還房等多個(gè)小區(qū),開(kāi)展以“誠(chéng)信用水品質(zhì)高·開(kāi)創(chuàng)供水新篇章”為主題的水務(wù)供水服務(wù)宣傳活動(dòng)。
值得一提的是,內(nèi)江水務(wù)公司長(zhǎng)期重視誠(chéng)信用水宣傳工作,除了本次集中宣傳活動(dòng)外,還定期不定期地利用與街道社區(qū)共建的“黨建+利企惠民”平臺(tái),開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),為本地用水信用體系的運(yùn)用注入強(qiáng)勁動(dòng)力。