中宏網訊 近年來，珠海市司法局堅持將誠信建設全面融入法律援助工作，通過全方位、多角度、多形式的誠信服務，讓誠信理念深入人心，有效發(fā)揮法律援助在維護社會公平正義、保障群眾合法權益中的重要作用。

　　樹形象，筑牢群眾信任基礎

　　珠海市司法局始終恪守“公平、公正、公開”原則，通過亮明身份、亮明標準、亮明承諾的“三亮明”舉措，有效消除信息“盲區(qū)”。通過制度公開、流程上墻，打造“高清”服務陣地，確保群眾對法律援助服務“一目了然”。今年10月，“珠海智慧司法”微信小程序上線“自主選擇律師”功能，全面公示律師專業(yè)特長、籍貫語言等信息，助力受援群眾在服務窗口自主選擇承辦律師，以“可視化公正”夯實群眾對法律援助工作的信任根基。

　　強保障，有效提升服務質效

　　該局構建“全鏈條、多維度”的案件質量監(jiān)管體系，形成融合“庭審+評估+回訪”的綜合監(jiān)督模式，確保法律援助人員在辦案中規(guī)范履行權利義務告知、及時通報案件進展等，切實保障受援人“知情、明權、守信”。同時，建立法律援助隊伍常態(tài)化培訓機制，定期組織法律援助工作人員及律師開展各類案件服務標準等培訓。

　　鑄品牌，全面優(yōu)化服務體驗

　　聚焦群眾“急難愁盼”問題，珠海市司法局積極推行“容缺受理”制度，有效減少群眾跑腿次數。全面推行法律援助申請“告知承諾制”，對符合規(guī)定情形的申請人，只需簽署《承諾書》承諾所填信息真實并知曉相關法律責任，即可進入快速申請和審查流程。以“誠信”創(chuàng)新便民服務模式，通過“一份承諾”，顯著提升法律援助的服務效率與群眾體驗。

　　接下來，珠海市司法局將持續(xù)深化工作機制、創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化服務品質，以更堅實的司法公信力與更優(yōu)質的法律援助服務，切實維護群眾合法權益，為建設更高水平的法治珠海、誠信珠海貢獻司法行政力量。

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