豫交函〔2023〕7號

各省轄市、濟源示范區(qū)交通運輸局，航空港區(qū)交通運輸主管部門，周口市港航管理局，廳直屬有關(guān)單位，駐廳紀檢監(jiān)察組綜合室，廳機關(guān)有關(guān)處室：

　　為深入貫徹省委、省政府全力拼經(jīng)濟、抓項目、促發(fā)展工作部署，縱深推進我廳服務(wù)“萬人助萬企”活動，全方位惠企助企，助力企業(yè)發(fā)展，省廳制定了《河南省交通運輸廳2023年服務(wù)“萬人助萬企”活動工作方案》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹落實。

2023年5月24日

河南省交通運輸廳2023年服務(wù)“萬人助萬企”活動工作方案

　　為深入貫徹省委、省政府全力拼經(jīng)濟、抓項目、促發(fā)展工作部署，縱深推進我廳服務(wù)“萬人助萬企”活動，全方位幫助企業(yè)紓困解難，推動企業(yè)發(fā)展提質(zhì)提速，按照《河南省2023年“萬人助萬企”活動工作方案》要求，結(jié)合行業(yè)實際，制定本工作方案。

　　一、總體要求

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，全面落實省委、省政府“萬人助萬企”活動部署，錨定“兩個確?！?，落實“十大戰(zhàn)略”，強化問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、目標導(dǎo)向，堅持“無事不擾、有事解決，說到做到、服務(wù)周到”，聚焦紓困幫扶，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難；聚焦企業(yè)成長，打通產(chǎn)業(yè)循環(huán)中的痛點堵點。通過政策落實深化、企業(yè)成長助力、項目投資突破、科技創(chuàng)新引領(lǐng)、交通物流暢通、運輸服務(wù)提質(zhì)、執(zhí)法滿意度提升、問題辦理攻堅等“八項行動”，進一步化解企業(yè)問題，全面提振行業(yè)市場主體發(fā)展信心，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造活力，服務(wù)好全省經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展大局。

　　二、重點任務(wù)

　?。ㄒ唬嵤┱呗鋵嵣罨袆印Ｔ鷮嵚鋵嵎€(wěn)經(jīng)濟一攬子政策和接續(xù)措施，拓展“運通貸”應(yīng)用領(lǐng)域，穩(wěn)定擴大“運通貸”規(guī)模，爭取交通物流專項再貸款在河南多落地、快落地。完善農(nóng)村客運、出租汽車、城市公交補助政策。持續(xù)實施高速公路貨車差異化收費政策，切實減輕企業(yè)負擔。深化政策宣講解讀。組織系統(tǒng)梳理國省兩級惠企助企政策，動態(tài)更新廳惠企政策措施清單，更新政策集成包、明白卡，線上線下多渠道發(fā)布。按照省安排部署，組織政策制定部門遴選懂政策、會服務(wù)的助企干部，面向服務(wù)對象開展政策宣講活動。

　?。ǘ嵤┢髽I(yè)發(fā)展助力行動。突出行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)鏈改造升級。大力發(fā)展定制客運，推動毗鄰城市班線客運公交化改造。出臺客運企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展意見，鼓勵客運站綜合開發(fā)利用，探索建立公益部分補貼機制。推進網(wǎng)絡(luò)貨運發(fā)展，研究高效發(fā)展政策措施，支持有條件的地市建設(shè)網(wǎng)絡(luò)貨運數(shù)字產(chǎn)業(yè)園。新增網(wǎng)絡(luò)貨運企業(yè)30家以上。依托多式聯(lián)運示范工程，加強多式聯(lián)運市場主體培育，支持龍頭企業(yè)發(fā)展。持續(xù)營造行業(yè)一流營商環(huán)境，進一步優(yōu)化“放管服效”改革，最大限度簡化辦事流程，壓縮辦理時限，統(tǒng)一辦理標準，切實抓好“一件事一次辦”“有訴即辦”、全面推行惠企政策免申即享、審批事項免證可辦等重點任務(wù)落實，聚力營造行業(yè)一流生態(tài)。

　?。ㄈ嵤╉椖客顿Y突破行動。加快47個高速公路“13445工程”在建項目進度，加快推進項目前期工作，加強要素保障，強化項目服務(wù)指導(dǎo)，及時協(xié)調(diào)項目建設(shè)過程中土地清表、三桿遷改、土源供應(yīng)等問題，保障良好建設(shè)環(huán)境，力爭內(nèi)黃至林州高速、民權(quán)至碭山高速等5個、251公里項目年內(nèi)開工建設(shè)，高速公路通車總里程達到8300公里以上。加快推進普通干線公路建設(shè)，新改建普通干線公路650公里，全面加快國道107、310、312主通道提質(zhì)改造進度，推進國道209、230、240等黃河大橋建設(shè)，力爭省道304白堽黃河大橋建成通車。大力推進內(nèi)河水運發(fā)展，持續(xù)推進“兩河兩港”、唐河界至社旗航運工程等項目建設(shè)。開展“十四五”規(guī)劃中期調(diào)整工作，爭取更多中央車購稅資金支持。

　?。ㄋ模嵤┛萍紕?chuàng)新引領(lǐng)行動。完善創(chuàng)新平臺體系，支持企業(yè)建設(shè)創(chuàng)新平臺，按照強化儲備、梯次推進的原則，高標準建設(shè)現(xiàn)有國家和省部級創(chuàng)新平臺，打造一批廳級重點實驗室和技術(shù)創(chuàng)新中心，發(fā)揮創(chuàng)新平臺“產(chǎn)學研用”協(xié)同創(chuàng)新作用，加速各類創(chuàng)新要素向企業(yè)聚集。強化關(guān)鍵技術(shù)攻堅，支持企業(yè)圍繞綠色低碳新技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)養(yǎng)護、運輸服務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級等方向開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，破解行業(yè)發(fā)展難題。出臺推動交通運輸科技成果轉(zhuǎn)化的指導(dǎo)意見，成立省交通運輸科技成果轉(zhuǎn)化推廣服務(wù)中心，啟動省級交通運輸科技示范工程創(chuàng)建工作，支持企業(yè)編制各類標準，加速成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。

　?。ㄎ澹嵤┙煌ㄎ锪鲿惩ㄐ袆?。推進交通物流保通保暢長效化制度化規(guī)范化。鞏固交通物流保通保暢成果，完善交通物流保通保暢工作機制，健全應(yīng)急指揮調(diào)度和運行監(jiān)測體系，保障交通物流網(wǎng)絡(luò)暢通運行。做好重點物資運輸保通保暢，依托各級物流保通保暢工作機制作用，加強統(tǒng)籌調(diào)度，與醫(yī)療防控物資、民生物資、重要生產(chǎn)物資等骨干貨運物流企業(yè)建立動態(tài)聯(lián)系機制。嚴格落實交通保通保障優(yōu)化政策，堅持并不斷優(yōu)化動態(tài)監(jiān)測、督導(dǎo)調(diào)度、督辦轉(zhuǎn)辦、一事一協(xié)調(diào)、典型問題通報等制度，確保交通物流暢達高效。配合做好白名單企業(yè)運行監(jiān)測工作，持續(xù)將公路、水路、鐵路、郵政、民航等交通運輸12個指標與“四?！逼脚_的數(shù)據(jù)對接，配合做好行業(yè)運行監(jiān)測。

　?。嵤┻\輸服務(wù)提質(zhì)行動。積極創(chuàng)建國家公交都市，爭取2－3個城市入選，持續(xù)提升適老化、無障礙出行服務(wù)，建立健全城市公交運營預(yù)警和問責機制，確保城市公交持續(xù)健康穩(wěn)定運營。開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年行動，增強群眾出行體驗和滿意度。加快“司機之家”規(guī)范化、標準化建設(shè)運營。加快提升駕培和維修服務(wù)質(zhì)量，制定教練員教學質(zhì)量信譽考核辦法、學員滿意度評價實施細則。持續(xù)落實“綠色通道”惠民政策，進一步提高河南省高速公路網(wǎng)通行效率和服務(wù)水平。

　?。ㄆ撸嵤﹫?zhí)法滿意度提升行動。重點聚焦執(zhí)法不規(guī)范等6類整治重點，全面開展交通安全和運輸執(zhí)法突出問題專項整治，努力打造一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬的交通執(zhí)法隊伍。研究修訂《河南省治理貨物運輸車輛超限超載條例》，對違法情節(jié)輕、道路交通安全隱患較低的超載貨車適當降低處罰標準，促進貨運企業(yè)健康有序發(fā)展。研究制定道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作指南。梳理道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)處罰事項，深入企業(yè)開展“普法＋執(zhí)法”活動，送法上門、送政策上門、送服務(wù)上門，不斷提升執(zhí)法滿意度。全面推廣交通運輸執(zhí)法案件自助處理系統(tǒng)，推行“APP＋移動執(zhí)法＋不見面處理”模式，實現(xiàn)遠程辦案、自助繳費，提高執(zhí)法效率，規(guī)范執(zhí)法行為，節(jié)約群眾和企業(yè)辦事成本。

　　（八）實施問題辦理攻堅行動。深化省“萬人助萬企”活動工作專班交辦企業(yè)問題辦理機制，針對企業(yè)反映訴求，堅持“有訴即辦”“有訴必辦”，列出問題清單，制定解決方案，全力協(xié)調(diào)解決，力爭問題解決率、企業(yè)滿意率達到100％。開展道路運輸企業(yè)問題攻堅專項行動，聚焦企業(yè)發(fā)展中遇到的突出矛盾和問題，強化排查，建立臺賬，力爭納入省“萬人助萬企”活動問題臺賬，高位推動問題解決。常態(tài)化開展交通工程項目企業(yè)、道路運輸企業(yè)問題摸排，加大調(diào)查研究力度，傾聽企業(yè)訴求和意見建議，加強行業(yè)重點企業(yè)清單化“點對點”監(jiān)測調(diào)度，拓展服務(wù)企業(yè)的深度和精度。堅持“點辦理、批處理”，及時調(diào)整完善行業(yè)政策，促進政策制定更可及、服務(wù)企業(yè)更精準、紓困幫扶更有效。

　　三、保障措施

　?。ㄒ唬娀M織實施。廳服務(wù)“萬人助萬企”活動辦公室要統(tǒng)籌好日常性、階段性、專題性工作，廳服務(wù)“萬人助萬企”五個工作組要發(fā)揮牽頭作用，強化溝通配合，合力推進行業(yè)惠企助企政策落地見效。各地各有關(guān)單位要及時細化制定配套助企措施，抓好本地本服務(wù)領(lǐng)域“萬人助萬企”工作落實，確?；顒映尚А?/span>

　?。ǘ﹥?yōu)化工作機制。進一步完善廳服務(wù)“萬人助萬企”專班服務(wù)、會商研判、滿意度調(diào)查、宣傳督導(dǎo)工作機制，實施重點任務(wù)、省工作專班交辦問題臺賬化、清單化管理，堅持工作推進情況季通報機制，保障工作落實。結(jié)合廳“能力作風提升年”活動安排，全面提升助企干部快速協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題的能力，不斷增強企業(yè)滿意度和獲得感。

　?。ㄈI造濃厚氛圍。各地各有關(guān)部門要加強惠企政策宣傳，持續(xù)組織制作“政策明白告知卡”“口袋書”、宣傳視頻等，擴大政策知曉率。要通過“兩微一端”動態(tài)宣傳推廣企業(yè)問題協(xié)調(diào)解決取得的新進展、新成效，講好交通運輸“助企故事”，營造“服務(wù)助企、政策惠企、環(huán)境活企、創(chuàng)新強企”的氛圍。

原標題：河南省交通運輸廳 關(guān)于印發(fā)省交通運輸廳2023年 服務(wù)“萬人助萬企”活動工作方案的通知