中宏網(wǎng)河南2月7日電 近年來(lái)，鶴壁市稅務(wù)局以建設(shè)“六最”營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，通過(guò)構(gòu)建“1234”稅費(fèi)服務(wù)模式，打造了“鶴稅優(yōu)辦，非常滿意”的稅收營(yíng)商環(huán)境品牌，“納稅”指標(biāo)連續(xù)兩年保持全省優(yōu)秀位次。

　　“一公里智慧辦稅圈”，智慧升級(jí)就近辦。升級(jí)改造16個(gè)離廳自助辦稅設(shè)備，上線“一鍵直呼”遠(yuǎn)程互動(dòng)功能，3個(gè)稅務(wù)智能微廳遠(yuǎn)程可視化功能有效解決“溝通難”“跑路遠(yuǎn)”等問(wèn)題。

　　“兩個(gè)中心”，稅費(fèi)無(wú)憂高效辦。建設(shè)“公職律師涉稅爭(zhēng)議咨詢調(diào)解中心”，“紅黃藍(lán)”三級(jí)稅費(fèi)訴求響應(yīng)機(jī)制推動(dòng)涉稅爭(zhēng)議從終端處理向源頭預(yù)防轉(zhuǎn)變；建立“稅費(fèi)服務(wù)調(diào)度中心”，集中快速處理80%的網(wǎng)廳高頻業(yè)務(wù)。

　　“三員互動(dòng)”，志愿監(jiān)督體驗(yàn)辦。建設(shè)“綜合辦稅體驗(yàn)區(qū)”，53名稅務(wù)體驗(yàn)師深入辦稅場(chǎng)所，為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境提建議、出點(diǎn)子；8支“稅收志愿隊(duì)”線上線下結(jié)合的方式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)；聘請(qǐng)64位“稅收監(jiān)督員”，為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境提供監(jiān)督保障。

　　“四維問(wèn)辦”，問(wèn)辦協(xié)同遠(yuǎn)程辦。創(chuàng)新推出pc端電子稅務(wù)局、手機(jī)端“鶴小淇”幫辦、離廳自助網(wǎng)點(diǎn)和智能微廳四種非實(shí)體廳的遠(yuǎn)程辦稅渠道，遠(yuǎn)程視頻答復(fù)政策咨詢和幫辦稅費(fèi)業(yè)務(wù)2499戶次，智慧辦稅如影隨形。

中宏網(wǎng)版權(quán)申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。