中宏網(wǎng)河南12月14日電 為有效提升服務(wù)企業(yè)水平，及時幫助企業(yè)紓困解難，切實打造一流營商環(huán)境，焦作市中級人民法院開通營商環(huán)境服務(wù)熱線0391-12368，接聽時間為工作日上班時間。

　　該熱線為全市企業(yè)及群眾提供法律咨詢、聯(lián)系法官、案件查詢、信訪投訴、違紀(jì)舉報、意見建議、協(xié)助普法、庭審觀摩、參觀法院等關(guān)于營商環(huán)境的所有司法需求。

　　服務(wù)熱線受理事項實行“13710”工作制度。其中，“1”即接到受理事項后1天內(nèi)研究部署；“3”即3天內(nèi)反饋初步落實情況；“7”即一般性工作原則上7天內(nèi)落實解決；第二個“1”即重大問題要在1個月內(nèi)落實解決，確實解決不了的，要拿出解決的時間節(jié)點和方案；“0”即所有事項都要跟蹤到底、銷號清零，做到事事有著落、件件有結(jié)果。

　　焦作市中級人民法院將竭誠為廣大企業(yè)和市民朋友們服務(wù)，共同構(gòu)建焦作市一流的法治化營商環(huán)境。

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