中宏網新疆4月3日電 進一扇門,解萬般事。為讓職工群眾矛盾糾紛化解“最多跑一地”,二師鐵門關市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,全面推進社會治安綜合治理中心(以下簡稱“綜治中心”)規(guī)范化建設,實現(xiàn)從“多部門跑腿”到“一站式解紛”,從“被動應對”到“主動維穩(wěn)”。2024年來,師團兩級綜治中心累計調處化解各類矛盾糾紛1萬余件,調處成功率達99.86%,職工群眾的安全感、滿意度持續(xù)3年保持在98.3%以上。
二十九團綜治中心服務窗口。
攥指成拳,解好基層治理“方程式”
最大限度滿足職工群眾多層次多樣化糾紛化解需求,算好“民生賬”,是檢驗基層社會治理工作的“試金石”。
近年來,二師鐵門關市堅持從實際出發(fā),全面整合“多中心”“多部門”,全覆蓋建成法官、檢察官、首席法律咨詢專家工作室,創(chuàng)新建立“網格員—人民調解員—基層‘兩委’—綜治中心—法院”的層層遞進式化解脈絡,使矛盾糾紛化解“縱向成鏈”;協(xié)調聯(lián)動政法、信訪、司法、公安、社事等部門,使矛盾糾紛化解“橫向成群”;動員法院、檢察、司法行政、信訪等部門常駐,聯(lián)動工會、婦聯(lián)、法學會等輪駐,同時充分依托“鐵定辦”智慧平臺,深入構建“矛盾一窗口受理、問題一條龍解決、工作一體化運行”的總體格局,確保群眾訴求“件件有回應、事事有著落”,讓群眾“有話能說、有事能辦”。
多元解紛,激發(fā)高效治理新動能
“多虧了咱這個綜治中心,讓我們終于拿到了期盼已久的血汗錢,一下子就把我們的煩心事解決了。”近日,二二三團的種植戶代表李振華對二二三團開澤鎮(zhèn)綜治中心工作人員說。
由于葡萄市場遭遇價格波動,銷售價格持續(xù)走低,導致收購商資金鏈斷裂,無法支付后續(xù)貨款,同時,因職工急于變現(xiàn)未曾留下相關證據(jù),使得“維權之路”難上加難。職工將問題反映到了二二三團開澤鎮(zhèn)綜治中心,工作人員接到訴求后,立即開展走訪摸排,發(fā)現(xiàn)涉事職工60余人,總金額700多萬元。針對此問題,團鎮(zhèn)黨委高位推動、中心入駐部門協(xié)同聯(lián)動,法律專家、人民調解員等社會力量全力配合,最終使矛盾得以有效化解。
該案件的圓滿解決,是二師鐵門關市綜治中心推動治理資源“一站式受理、一攬子調處、全鏈條化解”的有力見證。
2024年以來,二師鐵門關市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,深入探索基層治理“新路徑”,高效整合各類平臺資源,高標準、規(guī)范化打造師團綜治中心,努力把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài),聚力繪就和諧穩(wěn)定發(fā)展的“新畫卷”。
黨建賦能,搭建共建共治“心”楓橋
“這次沙塵暴太嚴重了,檢查一下小區(qū)的情況吧!”
“我覺得這個提議很不錯,明天開始我們就組織網格員到小區(qū)排查。”
“周三夜話”活動開展以來,每逢周三傍晚,二十一團開來鎮(zhèn)綜治中心的工作人員、社區(qū)“兩委”成員、黨員網格員和居民都圍在一起,熱烈討論著轄區(qū)的大小事務,居民在家門口解決自己的“家務事”。
二十一團開來鎮(zhèn)綜治中心的工作人員、社區(qū)“兩委”成員、黨員網格員和居民圍在一起,熱烈討論著轄區(qū)的大小事務,居民在家門口解決自己的“家務事”。(資料圖)
“在我們這,小事、大事、難事,只要是關乎居民生活的事情,都可以找黨員、找綜治中心?!边@是二師轄區(qū)每一名居民的直接感受。
一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的。黨員網格員工作機制和“周三夜話”活動是二師鐵門關市堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經驗”,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,深入傾聽職工群眾呼聲,收集職工群眾意見建議,解決困難訴求,以黨建引領基層社會治理的創(chuàng)新舉措。
師市黨委政法委副書記、一級調研員李華說:“師團兩級綜治中心結合黨員網格員工作機制,引導黨員干部與居民拉家常、聊需求、聽意見,及時感知社區(qū)居民的操心事、煩心事、揪心事,構建起了‘黨旗領航、黨員先行、多方參與、多元化解’的共建共治共享的基層社會治理新格局?!保ǖ诙熻F門關市融媒體中心 魏懷娟 潘大為 穆拉德·艾合買提)
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