去年以來,呼倫貝爾市人才流動人事考試中心按照國家《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一要求和部署,堅持“民生為本,人才優(yōu)先”服務(wù)理念,深入落實國務(wù)院“放管服”有關(guān)要求,著力簡化優(yōu)化便民服務(wù)措施,努力實現(xiàn)人才公共服務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦、遠程經(jīng)辦、數(shù)字經(jīng)辦、一次經(jīng)辦,盡量讓數(shù)字多跑路、群眾少跑腿。
推行“承諾告知制”簡化資格考試報名審核程序。根據(jù)《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于印發(fā)<人力資源社會保障系統(tǒng)開展證明事項告知承諾制試點工作實施方案>的通知》和《專業(yè)技術(shù)人員資格考試報名證明事項告知承諾制試點工作實施方案》文件要求。進一步解決資格考試報名證明材料過多、排隊時間過長等問題,推動實現(xiàn)資格考試報名流程更簡、監(jiān)管更強、服務(wù)更優(yōu)的人社工作領(lǐng)域證明事項告知承諾標準和規(guī)范。此項工作開展以來,已在35項專業(yè)技術(shù)人員考試和17000人次中推行“承諾告知制”。
“高新信息化”促進勞動力流動、人才公共服務(wù)。充分利用內(nèi)蒙古人才交流云服務(wù)平臺和呼倫貝爾人才網(wǎng),配置整合資源,實現(xiàn)人才招聘和高校畢業(yè)生求職信息電子化發(fā)布和雙向選擇,辦好各類線上人才交流會。充分利用呼倫貝爾市人力資源服務(wù)大廳和各高校校園等線下渠道,舉辦定期招聘會、大型招聘會、專場招聘會等人才交流活動。同時加大對青年就業(yè)見習政策、高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓政策的宣傳力度,幫助廣大青年和高校畢業(yè)生加強崗位實踐鍛煉、提升就業(yè)能力。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,利用公眾號為畢業(yè)生推送招聘信息,持續(xù)將各類求職信息通過微信公眾號進行推送。充分利用自治區(qū)檔案管理系統(tǒng),不斷提高檔案管理數(shù)字化工作。穩(wěn)步推進與自治區(qū)內(nèi)蒙古人力資源公共服務(wù)中心開發(fā)的內(nèi)蒙古流動人員人事檔案管理系統(tǒng)對接,為下一步自治區(qū)檔案管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)做準備。
針對工作業(yè)務(wù)辦理事項自查自糾,提升服務(wù)水平。市人才流動人事考試中心對照國家和自治區(qū)明確取消的證明材料,逐一對照檢查,確保不向群眾索要奇葩證明和循環(huán)證明。目前,市人才流動人事考試中心業(yè)務(wù)辦理只需提供工作年限證明和委托辦理事項證明。著力服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員,簡化辦事程序,學習驗證一次辦結(jié)。對專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓驗證環(huán)節(jié)進行簡化,經(jīng)與呼倫貝爾市人社局協(xié)調(diào),證書驗證環(huán)節(jié)達到了最簡單、最便捷,學員學習完成后只需要到中心窗口一次即可完成驗證工作,極大地方便了廣大學員。加強窗口管理,規(guī)范服務(wù)行為,認真落實首問負責制,主動解決辦事人員咨詢辦理的業(yè)務(wù),涉及中心其他科室業(yè)務(wù)的幫助聯(lián)系科室代理協(xié)調(diào),具體經(jīng)辦窗口一次性告知相關(guān)手續(xù)資料和時限。組織科室編制業(yè)務(wù)指南,公開辦理事項的程序、依據(jù)、時限、結(jié)果,目前,各項措施均已在內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)平臺工作門戶上傳發(fā)布。
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