“十三五”時期，自治區(qū)各級稅務部門接續(xù)深化稅收改革，不斷優(yōu)化辦稅繳費方式，認真落實減稅降費政策，堅持在提升速度上下功夫、在激發(fā)活力上盡全力，以看得見、摸得著的成效不斷提升納稅人、繳費人的獲得感和幸福感。

　　化繁為簡，納稅服務提速提質

　　在納稅人、繳費人眼中，“十三五”是辦稅繳費更便利、更智能的5年。全區(qū)稅務系統(tǒng)以推進辦稅繳費便利化為切入點，深入推進“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，通過24小時自助辦稅服務廳、智慧辦稅服務廳、“一刻鐘辦稅（費）生態(tài)服務圈”和“三公里辦稅圈”……方便納稅人、繳費人隨時隨地想辦就辦。

　　近日，繳費人劉曉梅走進呼和浩特市新城區(qū)稅務局辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費業(yè)務?！敖涣诉@么多年的社保費，親歷了社保費繳納從村里代辦點走進城區(qū)辦稅服務廳的過程。從之前代辦時的費時費力到現(xiàn)在的3分鐘辦結，我們感受到了稅務部門辦事速度的明顯提升?！眲悦飞钣懈杏|地說。

　　烏海市譽達財務有限公司員工孫珵媛談到她眼中的辦稅新變化時也說：“以前，無論是領購發(fā)票還是代開發(fā)票都需要跑辦稅服務廳，來回不堵車也要40分鐘。現(xiàn)在稅務部門推出‘一刻鐘辦稅（費）生態(tài)服務圈’，我們在公司附近的自助辦稅終端就可以辦理大部分的業(yè)務，省時省心省力?！?/p>

　　據悉，目前全區(qū)218個稅費事項實現(xiàn)了“非接觸式”辦理，其中197個可以“全程網上辦”，21個可以“線上線下融合辦”。值得關注的是，企業(yè)納稅人90%以上的業(yè)務可以通過網上辦理，其中納稅申報業(yè)務網上辦理率達到了99%以上。

　　錫林郭勒盟山金白音呼布礦業(yè)有限公司的財務人員葉建軍最近在稅務干部微信視頻遠程指導下，通過電子稅務局直接在家辦理了增量留抵退稅754萬元的業(yè)務。談到辦稅新變化，他說：“相比從前到辦稅服務廳辦理業(yè)務時的人滿為患，‘非接觸式’辦稅讓我們感受到切切實實的便捷?！?/p>

　　此外，在便捷辦稅的基礎上，全區(qū)稅務部門還圍繞減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動次數(shù)，為納稅人、繳費人打造了速度更快、流程更簡、服務更優(yōu)的辦稅繳費體驗。

　　烏蘭察布市涼城縣稅務局積極落實“容缺辦理”服務機制，對于符合條件的納稅人先予審核受理，納稅人隨后可通過電子郵件、郵寄、傳真等方式補齊資料。“今天來辦理稅務注銷業(yè)務，急著出門忘了帶公章，以為要白跑一趟，沒想到稅務部門根據‘承諾制’容缺辦理機制，在核實條件后馬上給辦理了注銷業(yè)務?！睕龀强h三友種養(yǎng)殖專業(yè)合作社負責人郝建平如是說。

　　精簡業(yè)務事項50%、減少納稅人資料報送48%、壓縮納稅時間21%……一項項優(yōu)質服務舉措落實落細，多元化的辦稅繳費渠道和方式也正在擴展。多年來，全區(qū)稅務部門從簡并表證單書、優(yōu)化流程步驟、下放審批權限等多向發(fā)力，通過落實各項便民辦稅便利化舉措，不斷增進納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。

　　政策賦能，減稅紅利接續(xù)“落袋”

　　在納稅人、繳費人眼中，“十三五”也是政策紅利享受更多、更快的5年。全區(qū)稅務部門認真落實減稅降費政策措施，加強政策宣傳解讀，讓減稅降費政策直達市場主體，讓優(yōu)惠政策帶來的真金白銀從“紙上”落入“袋中”。

　　據了解，稅務部門還通過分行業(yè)、分類別梳理稅收優(yōu)惠政策，采取“一企一策”幫扶機制，建立“一問題一辦法”工作臺賬，利用“非接觸式”途徑為納稅人開展政策輔導，切實為企業(yè)紓困解難，為自治區(qū)經濟高質量發(fā)展蓄電儲能。

　　阿左旗近年來借助獨特的地理環(huán)境，著力打造“蒼天圣地·絲路駝鄉(xiāng)”旅游品牌。當?shù)夭惋嫛⒆∷扌袠I(yè)也緊緊抓住機遇，乘減稅降費“春風”，促進企業(yè)發(fā)展?！皬摹疇I改增’全面實施以來，我們陸續(xù)享受到包括增值稅在內的各項稅費優(yōu)惠政策。尤其今年疫情發(fā)生后，稅務部門第一時間進行政策輔導，讓我們及時享受到包括房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅及社保費在內的各類稅費減免190萬元。”阿拉善大酒店財務負責人崔寶清對此感受頗深。

　　錫林郭勒盟蘇尼特右旗和通遼市開魯縣的烏蘭牧騎隊員們，主動加入“稅收義務宣傳員”的行列，讓稅收知識以喜聞樂見的形式，隨著烏蘭牧騎演出傳播到納稅人、繳費人當中。全國政協(xié)委員、蘇尼特右旗烏蘭牧騎隊員哈斯塔娜說：“現(xiàn)在的減稅降費政策很給力，我們也是受益者，同時我們也要為宣傳好這些好政策盡些力?！?/p>

　　近年來，滿洲里新穎進出口貿易有限公司出口的大型設備暢銷“一帶一路”國家。今年初，受疫情影響，企業(yè)資金鏈幾乎斷裂。當?shù)囟悇詹块T了解后，通過遠程視頻，輔導企業(yè)進行出口退（免）稅申報。“在稅務干部的輔導幫助下，僅僅兩天140萬元退稅款就到賬，這樣的稅務速度真是太給力了！”公司財務經理金麗華告訴記者。

　　同樣受益的還有鄂爾多斯市正道運輸集團鄂托克前旗聯(lián)合運輸有限責任公司，稅務部門精心制作“一企一策”稅費優(yōu)惠政策“禮包”送給了企業(yè)。公司財務負責人祁秀峰說：“受疫情影響，客運量下降，資金周轉困難，對此稅務部門為我們詳細梳理了支持疫情防控和復工復產稅費優(yōu)惠政策。僅公共交通運輸服務免征增值稅這一項，公司就拿到近18萬元的政策紅利，在關鍵時刻，稅費優(yōu)惠政策為我們加滿‘燃料’?！?/p>

　　“十三五”以來，各項減稅降費政策直達全區(qū)企業(yè)，政策紅利為企業(yè)經營運轉注入了強勁動力。同時，企業(yè)又讓利于民，將政策效應最大化，從而實現(xiàn)了減稅降費既讓企業(yè)得實惠、又讓人民更幸福的雙贏。