近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)民政廳印發(fā)《全區(qū)民政系統(tǒng)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作實(shí)施方案》，以聚焦解決民政領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境突出問(wèn)題為抓手，加快推進(jìn)民政“放管服”改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)職能、提效能、增動(dòng)能，提升為企業(yè)群眾服務(wù)的質(zhì)量。

　　聚焦著力減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)本級(jí)權(quán)責(zé)清單（2019年）》規(guī)定的民政部門(mén)行政權(quán)力行使層級(jí)，積極做好取消和下放行政權(quán)力事項(xiàng)的落實(shí)及銜接工作。開(kāi)展行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤回頭看，鼓勵(lì)引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)制定行規(guī)行約和行業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議處理規(guī)則，推進(jìn)行業(yè)自律。進(jìn)一步完善行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，組織行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)將收費(fèi)程序、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)等內(nèi)容信息向社會(huì)公示，建立健全收費(fèi)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加大違規(guī)收費(fèi)亂象整治力度，引導(dǎo)各級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)通過(guò)主動(dòng)減免一批收費(fèi)、降低一批收費(fèi)、規(guī)范一批收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　聚焦扶持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)公建民營(yíng)改革，引入社會(huì)資本和專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，盤(pán)活閑置床位資源。推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)納入政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)指導(dǎo)性目錄，制定購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)支持社會(huì)力量興辦各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，鼓勵(lì)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)、社會(huì)組織開(kāi)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。建立養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)測(cè)分析與發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制，公布養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量信息，公開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)指南、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，集中清理涉及地方保護(hù)、排斥營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)參與競(jìng)爭(zhēng)等妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)的各項(xiàng)規(guī)定和做法。

　　聚焦深化行政審批制度改革。改革完善社會(huì)救助制度，有序推進(jìn)低保、特困等社會(huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限下放至蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）；建立困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，推行救助申請(qǐng)證明事項(xiàng)告知承諾制，取消可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享查詢(xún)的相關(guān)證明材料。改革完善社會(huì)組織登記管理，全面推行“四類(lèi)”社會(huì)組織直接登記，進(jìn)一步擴(kuò)大異地商會(huì)登記范圍，放開(kāi)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）商會(huì)登記，依托社會(huì)組織法人庫(kù)加強(qiáng)社會(huì)組織登記管理，提高社會(huì)組織登記數(shù)據(jù)質(zhì)量。放寬兒童福利保障審批條件，推行事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童保障“一事一議”，遵循兒童利益最大化原則，對(duì)沒(méi)有戶(hù)口的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童，先行接收入住福利機(jī)構(gòu)，后辦理落戶(hù)手續(xù)。

　　聚焦提升公共服務(wù)能力。擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)供給，深入推動(dòng)社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源“聯(lián)動(dòng)”發(fā)展，及時(shí)回應(yīng)居民需求，促進(jìn)基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。優(yōu)化地名管理服務(wù)，實(shí)時(shí)更新完善中國(guó)·國(guó)家地名信息庫(kù)內(nèi)蒙古地名數(shù)據(jù)，為社會(huì)提供更加準(zhǔn)確、便捷的地名導(dǎo)向和信息服務(wù)。

　　聚焦打造便捷高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境。建設(shè)綜合柜員制統(tǒng)一受理、任務(wù)調(diào)度、消息推送業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)，全面推行“線上一網(wǎng)通、線下一窗辦”服務(wù)模式。堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，切實(shí)解決老年人等特殊群體在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的突出困難。著力提升窗口經(jīng)辦水平，加大窗口單位經(jīng)辦隊(duì)伍培訓(xùn)力度，提升經(jīng)辦人員能力素質(zhì)和服務(wù)作風(fēng)。全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)和群眾對(duì)民政服務(wù)的滿意度和訴求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋。