為進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾辦事便利度、提高審批效率、優(yōu)化營商環(huán)境,康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局創(chuàng)新推行“承諾即辦”政務(wù)服務(wù)模式,即按照“您承諾、我許可”的承諾制審批模式,通過部門一次性告知申請(qǐng)人許可條件和所需材料,對(duì)承諾符合要求的,當(dāng)場(chǎng)作出許可決定。

目前,公安分局、衛(wèi)健委等7個(gè)部門相繼推出旅館業(yè)特種行業(yè)許可證核發(fā)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可等共計(jì)11項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“您承諾、我許可”式的承諾制審批模式。依靠創(chuàng)新“告知承諾制”審批模式,來回跑、辦證難的煩惱就迎刃而解,只要申請(qǐng)人自愿簽署告知承諾書,就可省去一堆證明文件,極大節(jié)省了辦事成本,提升了辦事效率。截止目前,我區(qū)共向200家市場(chǎng)主體提供“承諾即辦”服務(wù),累計(jì)發(fā)出實(shí)行告知承諾制的“行業(yè)許可證”202張。
“承諾即辦”審批新模式實(shí)施以來,成效顯著,實(shí)現(xiàn)“四降一升”:審批時(shí)間降,平均壓減審批時(shí)限60%;審批材料降,平均減少申請(qǐng)材料55%;審批環(huán)節(jié)降,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)50%;跑動(dòng)次數(shù)降,平均減少跑動(dòng)次數(shù)86%;企業(yè)群眾滿意度升,共計(jì)減少申請(qǐng)材料100多件,大大減了輕群眾和企業(yè)的辦事負(fù)擔(dān)。
總而言之,全面推行“承諾即辦”政務(wù)服務(wù)模式,不僅是辦實(shí)事、解民憂,亦是優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革的生動(dòng)實(shí)踐。同時(shí)“承諾即辦”也對(duì)行業(yè)主管部門有效履行事中事后核查職責(zé)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)監(jiān)管提出了更高要求。
下一步,康巴什區(qū)將繼續(xù)鞏固深化“承諾即辦”改革方式,堅(jiān)持服務(wù)無止境、滿意為群眾的理念,為群眾排憂解難,創(chuàng)新推出一系列政務(wù)服務(wù)模式,助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升,讓企業(yè)群眾隨時(shí)隨地都能享受到高效便捷的優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。(張紅 王敏)