中宏網(wǎng)訊 托克托縣作為呼和浩特市工業(yè)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，圍繞呼和浩特市6大產(chǎn)業(yè)集群，立足本縣發(fā)展優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)合成生物、電子化學(xué)品等新型產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)，大力搶抓招商引資，一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目紛紛落戶托克托縣，為了做好企業(yè)服務(wù)，今年以來，托克托縣扎實(shí)推進(jìn)助企行動(dòng)，在托克托縣政務(wù)大廳設(shè)立“企業(yè)多維畫像館”，為企業(yè)提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化定制政務(wù)服務(wù)，贏得了企業(yè)的一致好評(píng)。

　　精準(zhǔn)繪制項(xiàng)目畫像，構(gòu)建全周期服務(wù)底數(shù)。自“項(xiàng)目多維畫像”工作啟動(dòng)以來，托克托縣聚焦縣域引進(jìn)項(xiàng)目，構(gòu)建起涵蓋產(chǎn)業(yè)定位、投資規(guī)模、建設(shè)周期、要素需求等多個(gè)核心維度的立體化評(píng)估體系。通過主動(dòng)對(duì)接企業(yè)、部門協(xié)同會(huì)審，為每個(gè)落地項(xiàng)目定制“成長(zhǎng)檔案”，精準(zhǔn)標(biāo)注項(xiàng)目概況、審批事項(xiàng)、所需材料、承諾時(shí)限、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息，同時(shí)配備項(xiàng)目管家、組建幫辦服務(wù)群，主動(dòng)為企服務(wù)。截至目前，已累計(jì)為26家落地企業(yè)完成畫像繪制，其中涵蓋合成生物、新能源裝備制造、綠色新材料等縣域重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。該舉措有效破解了項(xiàng)目服務(wù)“大水漫灌”難題，實(shí)現(xiàn)政府資源與項(xiàng)目需求精準(zhǔn)匹配、科學(xué)統(tǒng)籌，推動(dòng)前期審批效率提升40%，為后續(xù)政策定制、資源調(diào)配提供了數(shù)據(jù)化決策支撐。

　　創(chuàng)新助企服務(wù)模式，打造定制化服務(wù)生態(tài)。在優(yōu)化審批服務(wù)鏈條中，托克托縣創(chuàng)新推出“一封信+管家制”服務(wù)組合拳。《高效審批一封信》以圖文并茂形式全景式呈現(xiàn)審批流程圖、政策工具箱、服務(wù)熱線矩陣，特別標(biāo)注“拿地即開工”“并聯(lián)審批”等多項(xiàng)改革舉措，實(shí)現(xiàn)惠企政策“一信通覽”。同步建立“1+N”項(xiàng)目管家服務(wù)機(jī)制，每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目配備一名項(xiàng)目管家，管家背后是由行政審批、園區(qū)服務(wù)、行業(yè)主管部門骨干組成的專業(yè)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)，通過“每周一訪、問題建檔、銷號(hào)管理”工作法，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，全程跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展、辦理結(jié)果，精準(zhǔn)捕捉企業(yè)需求，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批過程中的困難問題，讓企業(yè)感受到政府的真誠(chéng)服務(wù)。

　　集聚六大專業(yè)力量，構(gòu)建全要素服務(wù)矩陣。依托托克托縣政務(wù)服務(wù)大廳，托克托縣整合行政資源與社會(huì)力量，拓寬政務(wù)服務(wù)衍生服務(wù)，組建金融、法律、審批、人才、公安、稅務(wù)六大助企服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成“部門聯(lián)動(dòng)、專業(yè)支撐、全域覆蓋”的服務(wù)共同體。金融團(tuán)隊(duì)開展政銀合作，豐富企業(yè)金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“政務(wù)服務(wù)+金融服務(wù)”“一窗受理”同步辦理服務(wù)模式；法律團(tuán)隊(duì)提供一站式涉企法律服務(wù)，打造政務(wù)服務(wù)“政策直播間”，創(chuàng)新推出“線上+線下”法律服務(wù)新模式；審批團(tuán)隊(duì)制定“一企一策”，實(shí)行專人專班，主動(dòng)靠前服務(wù)，同時(shí)提供“免費(fèi)刻章”“免費(fèi)復(fù)印”“免費(fèi)郵寄”服務(wù)；人才團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供精準(zhǔn)的人才支持，建立人才服務(wù)專員制度，搭建人才對(duì)接平臺(tái)；公安團(tuán)隊(duì)運(yùn)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)，嚴(yán)防虛假身份注冊(cè)與欺詐行為，為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)指導(dǎo)與信息安全培訓(xùn)，筑牢企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)安全防線；稅務(wù)團(tuán)隊(duì)依托“新時(shí)代楓橋式辦稅服務(wù)廳5區(qū)1室2崗”的開放式“稅務(wù)超市開展“一窗式”受理、“一門式”進(jìn)出、“一站式”服務(wù)，精準(zhǔn)高效落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。

　　下一步，托克托縣將繼續(xù)做好做優(yōu)各項(xiàng)助企工作，持續(xù)深化“項(xiàng)目畫像+精準(zhǔn)服務(wù)”模式，對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目提供個(gè)性化定制政務(wù)服務(wù)，快審快辦，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)，拓展更多“政務(wù)服務(wù)+”場(chǎng)景，打造“審批最簡(jiǎn)、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的營(yíng)商環(huán)境高地，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。（托克托縣行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局）

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