武川縣把優(yōu)化營商環(huán)境作為當(dāng)前及今后全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要事項(xiàng)高度重視，全面整治，重點(diǎn)推進(jìn)。

　　武川縣深化“放管服”改革，644項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一次辦結(jié)”。按照“三集中、三到位”要求，將人社局、發(fā)改委、教育局、交通局4單位納入政務(wù)服務(wù)大廳，對13個政府組成部門增加了入駐政務(wù)大廳審批事項(xiàng)，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳行政許可、行政確認(rèn)、其他權(quán)力事項(xiàng)120項(xiàng)，審批服務(wù)工作人員已經(jīng)進(jìn)入大廳各窗口開展審批服務(wù)工作。設(shè)置了民生服務(wù)區(qū)、企業(yè)開辦專區(qū)、稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理區(qū)。為更好方便企業(yè)和群眾辦事，實(shí)現(xiàn)就近辦、馬上辦，新增政務(wù)服務(wù)大廳一處，辦公場所面積為440平方米，15個部門入駐新政務(wù)大廳，設(shè)置了27個審批服務(wù)窗口，設(shè)立了綜合受理窗口、幫辦代辦咨詢窗口、工程建設(shè)受理區(qū)、水電氣暖報(bào)裝區(qū)、一鏈辦專區(qū)審批服務(wù)窗口，為優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)工作水平奠定了基礎(chǔ)。

　　武川縣政務(wù)服務(wù)推進(jìn)“三減一增”工作，對壓縮辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、辦理材料工作穩(wěn)步推進(jìn)，達(dá)到了辦理事項(xiàng)時限壓縮比為72.31%，即辦件比率為46.88%，最多跑一次比率為96.57%，網(wǎng)上可辦率為93.3%。實(shí)行了首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、一次性告知制度。對23個單位權(quán)責(zé)清單進(jìn)行了梳理，共計(jì)5179項(xiàng)；對22個單位的公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，共計(jì)86項(xiàng)，已在政府網(wǎng)站發(fā)布，達(dá)到了權(quán)力瘦身目的。按照全縣六類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)(行政許可、行政確認(rèn)、行政給付、行政獎勵、行政裁決、其他權(quán)利事項(xiàng))清單，26個單位、部門認(rèn)領(lǐng)、發(fā)布行政權(quán)力事項(xiàng)505項(xiàng)；認(rèn)領(lǐng)、發(fā)布公共服務(wù)事項(xiàng)471項(xiàng)。開展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”集中辦公，全縣涉及單位、部門共認(rèn)領(lǐng)監(jiān)管事項(xiàng)767項(xiàng)，其中檢查實(shí)施清單749項(xiàng)，完成率97.65%。錄入執(zhí)法人員318名，錄入執(zhí)法人員信息633條，已全部編制、發(fā)布。按照優(yōu)化營商環(huán)境要求，開展“好差評”線上線下評價制，通過電腦、叫號機(jī)、叫號顯示器，對政務(wù)服務(wù)大廳、不動產(chǎn)大廳、人社局大廳、醫(yī)保局大廳各窗口工作情況進(jìn)行評價，在各窗口設(shè)立“好差評”征求意見箱35個，并印發(fā)了征求意見表，公布了紀(jì)委監(jiān)委派駐組監(jiān)督電話，通過監(jiān)督提高了行政效能。

　　同時，為切實(shí)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，涉及政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng)的29個縣直部門和9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府開通了電子政務(wù)外網(wǎng)，申請了賬號，并由專人負(fù)責(zé)，為實(shí)現(xiàn)信息共享、網(wǎng)上辦理提供了條件和保障。19個單位完成電子證照審核上報(bào)工作，38個單位和部門制作了電子印章，已上傳至自治區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺，為實(shí)現(xiàn)跨層級、跨部門、跨區(qū)域的電子證照互認(rèn)共享，推動證照類政務(wù)信息資源整合、共享提供了標(biāo)準(zhǔn)支撐。賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政權(quán)力事項(xiàng)78項(xiàng)，制定了限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、一次性告知制等制度，加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)103個村(社區(qū))設(shè)立了為民服務(wù)站(點(diǎn))，以固定日辦理、代理辦、即時辦、預(yù)約辦等方式服務(wù)群眾。加強(qiáng)了基層審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，編制了申請材料、辦事環(huán)節(jié)、承諾時限等內(nèi)容的辦事指南，編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務(wù)服務(wù)“四辦”目錄清單75項(xiàng)。(記者 云艷芳 通訊員 曹慧)