為了更好地服務企業(yè)和辦事群眾，優(yōu)化營商環(huán)境，提高政務服務工作效率，包頭市公安局交通管理支隊車輛管理所（以下簡稱車管所）對綜合業(yè)務大廳自助服務區(qū)進行了完善，著力推進和落實車駕管業(yè)務“異地辦、便捷辦、網(wǎng)上辦”，全力釋放“放管服”改革紅利最大限度惠及群眾。

　　4月2日，車管所所長蘇彬帶領美工工作人員到綜合業(yè)務大廳，對大廳自助服務區(qū)進行重新規(guī)劃和設計。4月6日，清明節(jié)小長假后的第一個工作日，車管所自助服務區(qū)已基本完工并投入使用。車管所綜合業(yè)務大廳嶄新的自助服務區(qū)讓人眼前一亮，自助服務區(qū)旁邊配備有操作流程引導圖，大廳內配備導辦人員，群眾自助辦事過程中有任何疑問，都可及時求助導辦人員或值日警官，從細節(jié)處著手讓辦事群眾感受到貼心的服務。

　　目前，車管所綜合業(yè)務大廳自助服務區(qū)基本業(yè)務包含駕駛人體檢、駕駛證照片上傳與打印、領取服務號、個人和企業(yè)機動車購置稅繳納與憑證打印、“包頭交警”微信公眾號照片上傳等涉及醫(yī)院、稅務、車駕管服務等多部門業(yè)務?！巴ㄟ^警醫(yī)通自助體檢機、機動車購置稅繳稅自助服務機等設備的引入，實現(xiàn)了車管所綜合業(yè)務大廳服務范圍的擴展、服務效能的提升，避免群眾醫(yī)院、稅務、郵政等多個部門跑路的麻煩，真正實現(xiàn)‘讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿’。近期，車管所還將積極推進自助區(qū)的打造，優(yōu)化精簡服務流程，打造‘進一扇門、辦多件事’的‘一條龍’式服務，讓服務質量進一步提升。”車管所綜合業(yè)務大廳負責人王建軍說。（記者 趙永峰）