為全面貫徹落實(shí)黨中央、自治區(qū)黨委、市委關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，新城區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)范志忠表示，2021年，新城區(qū)將全力解決發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，并向廣大市民群眾承諾，年內(nèi)完成10件優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和為民辦實(shí)事項(xiàng)目。

　　第一，從4月1日起，新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局試行企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照“一照含證”改革。按照“一業(yè)一證”改革要求，整合證照辦理審批流程。將《食品經(jīng)營(yíng)許可證》（預(yù)包裝食品經(jīng)營(yíng)）關(guān)聯(lián)整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照，實(shí)現(xiàn)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照“最多跑一次”、辦許可證“一次不跑”。為市場(chǎng)主體提供辦事更快、服務(wù)更好、程序更簡(jiǎn)的營(yíng)商環(huán)境。同時(shí)為新開(kāi)辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放并郵寄印章和證照。咨詢電話：0471-4393949。

　　第二，從4月1日起，新城區(qū)稅務(wù)局推行“首違不罰”清單制度，納稅人因申報(bào)信息填寫(xiě)錯(cuò)誤造成年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動(dòng)或經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提醒后及時(shí)改正的，按照“首違不罰”原則不予處罰，體現(xiàn)執(zhí)法溫度。咨詢電話：0471-5986768。

　　第三，從4月8日起，新城區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局統(tǒng)一將出入境、稅務(wù)、醫(yī)保、社保、公積金等自助終端設(shè)備納入綜合政務(wù)大廳，為企業(yè)、群眾提供多樣化、綜合性服務(wù)。咨詢電話：0471-6218664。

　　第四，從4月8日起，新城區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作局全面建立項(xiàng)目服務(wù)代表制度，為2021年所有簽約項(xiàng)目全部配齊服務(wù)代表，努力為投資企業(yè)提供全方位、全天候、全過(guò)程的“店小二”式服務(wù)。從項(xiàng)目洽談、落地、建設(shè)、投產(chǎn)全過(guò)程跟蹤服務(wù)，按周調(diào)度，主動(dòng)及時(shí)幫助解決其在建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難問(wèn)題，讓企業(yè)有更多獲得感。咨詢電話：0471-6218019。

　　第五，從4月8日起，新城區(qū)發(fā)改委全力實(shí)現(xiàn)“零跑腿”工作目標(biāo)，對(duì)企業(yè)投資建設(shè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目備案做到在線審批平臺(tái)網(wǎng)上受理、辦理，實(shí)現(xiàn)備案過(guò)程和結(jié)果網(wǎng)上查詢、下載和打印。手續(xù)齊備情況下1個(gè)工作日辦結(jié)。咨詢電話：0471-6218335。

　　第六，從4月8日起，新城區(qū)人民法院實(shí)現(xiàn)訴前調(diào)解案件全流程網(wǎng)上辦理，做到2個(gè)工作日內(nèi)受理當(dāng)事人網(wǎng)上調(diào)解申請(qǐng)，5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)展調(diào)解工作并提供遠(yuǎn)程視頻調(diào)解服務(wù)和線上啟動(dòng)司法確認(rèn)程序，做到“訴前調(diào)解不出門(mén)、糾紛化解不用跑”。打通涉及企業(yè)糾紛綠色通道“最后一公里”。設(shè)立法院訴訟服務(wù)中心企業(yè)糾紛綠色通道，保證符合立案條件的涉企糾紛案件當(dāng)日登記立案、2個(gè)工作日內(nèi)移交承辦法官。對(duì)缺少材料需要補(bǔ)正的涉企糾紛案件，嚴(yán)格履行一次性告知，全面提升訴訟服務(wù)質(zhì)效。咨詢電話：0471-6241613。

　　第七，從4月8日起，新城區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局建立柔性執(zhí)法體制機(jī)制，做到包容審慎、精準(zhǔn)監(jiān)管。對(duì)涉及占道經(jīng)營(yíng)、店外亂堆亂放、裝修垃圾占道堆放、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自施工、擅自占用城市綠地等行政處罰案件，將綜合考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、社會(huì)危害程度及行政相對(duì)人的悔過(guò)態(tài)度，酌情作出不予處罰、減輕處罰、從輕處罰的決定，切實(shí)做到處罰合理適度。咨詢電話：0471-6218425。

　　第八，從4月8日起，新城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將本部門(mén)行政審批事項(xiàng)全部入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳。通過(guò)一窗受理、并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)企業(yè)只需在網(wǎng)上申報(bào)、上傳相關(guān)資料和審批全程網(wǎng)上辦理。切實(shí)壓縮辦理時(shí)限，建筑工程施工許可證核發(fā)辦理時(shí)限由7個(gè)工作日縮減為3個(gè)工作日；建設(shè)工程質(zhì)量、安全監(jiān)督登記手續(xù)辦理時(shí)限由3個(gè)工作日縮減為1個(gè)工作日；建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查事項(xiàng)辦理時(shí)限由15個(gè)工作日縮減為7個(gè)工作日；工程竣工驗(yàn)收備案辦理時(shí)限由15個(gè)工作日縮減為1個(gè)工作日。咨詢電話：0471-6218294。

　　第九，從4月8日起，新城區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)施雙創(chuàng)示范園區(qū)“企業(yè)跟蹤服務(wù)計(jì)劃”，建立金牌、銀牌、銅牌三個(gè)層級(jí)的“樓小二”服務(wù)機(jī)制，將園區(qū)干部按樓宇設(shè)置為日常服務(wù)管理人員，協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難問(wèn)題。企業(yè)基本訴求在24小時(shí)內(nèi)予以解決并反饋，需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決的問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)予以解決并反饋，難度較大的問(wèn)題由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決，確定解決方案，并將協(xié)調(diào)結(jié)果及時(shí)反饋企業(yè)。咨詢電話：0471-3982378。

　　第十，從4月8日起，新城供電分局在受理客戶線上報(bào)裝申請(qǐng)后，“95598”在20分鐘內(nèi)完成申請(qǐng)資料審核并進(jìn)行傳遞，屬地營(yíng)業(yè)廳收到線上報(bào)裝申請(qǐng)后，1個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶，完成受理簽約工作。實(shí)體營(yíng)業(yè)廳按照“即申請(qǐng)即受理”原則辦理業(yè)務(wù)。具備直接裝表?xiàng)l件的，勘查確定供電方案后當(dāng)場(chǎng)施工、裝表接電；不具備直接裝表?xiàng)l件的，現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)與客戶約定時(shí)間或電網(wǎng)配套工程竣工當(dāng)日裝表接電。咨詢電話：0471-6943030。（記者 劉沙沙）