在呼市惱包城發(fā)物流園區(qū)內(nèi)蒙古集客倉儲服務(wù)有限公司的倉庫里,大型高位貨架剛剛安裝完成投入使用,將大大提高企業(yè)的倉儲物流能力。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,企業(yè)希望能了解到更多幫扶支持的相關(guān)政策,助力企業(yè)做大做強(qiáng)。前不久,企業(yè)的這一訴求通過“政企連心橋”綜合服務(wù)平臺上傳后,很快就收到了呼市商務(wù)局的回復(fù)。
為打贏打好優(yōu)化營商環(huán)境翻身仗,呼市工商聯(lián)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,依托呼和浩特市“政企連心橋”綜合服務(wù)平臺,積極推動(dòng)政企溝通協(xié)商更加常態(tài)化、規(guī)范化、制度化、實(shí)效化,幫助企業(yè)解難紓困,切實(shí)為改善營商環(huán)境做好服務(wù)。記者了解到,呼和浩特市“政企連心橋”綜合服務(wù)平臺不僅能高效回應(yīng)企業(yè)訴求,還能實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)溝通信息一體化,為企業(yè)營造更有效率、更加公平的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
內(nèi)蒙古集客倉儲服務(wù)有限公司副總經(jīng)理賈馳表示,本來抱著試試的態(tài)度登錄平臺填報(bào)訴求,沒想到第二天就得到了反饋,效率非常高。他說,有了這個(gè)平臺,在融資渠道、相關(guān)配套政策等方面為企業(yè)提供了一定的方向,也讓企業(yè)的訴求能夠得到更好更有效的回應(yīng),暢通了政企間的信息溝通渠道。
呼和浩特市“政企連心橋”綜合服務(wù)平臺是由呼市工商聯(lián)牽頭,基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)搭建的政企共用公共服務(wù)平臺,該平臺2020年10月份正式上線。平臺包含精準(zhǔn)訴求、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)推送、金融服務(wù)、法律援助、專家智庫、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、問卷反饋八個(gè)板塊。企業(yè)不僅能及時(shí)了解和掌握惠企政策,還可與政府職能部門實(shí)時(shí)互動(dòng),提交發(fā)展訴求和實(shí)際困難。所反映的問題和訴求,根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)類別自動(dòng)分派到對應(yīng)部門。目前,平臺已入駐企業(yè)579家,入駐委辦局單位36個(gè),簽約金融機(jī)構(gòu)5家,為企業(yè)提供全天候免費(fèi)線上法律咨詢。
截至目前,呼和浩特市“政企連心橋”綜合服務(wù)平臺已受理企業(yè)相關(guān)訴求441條,已處理418條,辦結(jié)率為94%。通過數(shù)字賦能,挖掘不同規(guī)模、不同行業(yè)的市場主體關(guān)注的重點(diǎn)、制約企業(yè)發(fā)展的堵點(diǎn),實(shí)時(shí)掌握市場主體經(jīng)營數(shù)據(jù)、就業(yè)數(shù)據(jù)、政策兌現(xiàn)情況等全面的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為政府決策提供了智能化支撐。
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