今年以來,呼和浩特市加大“放管服”改革力度,大力推動政務服務標準化、高效化,積極創(chuàng)新“九辦”服務,努力打造“最多跑一次”和“審批不見面”的營商環(huán)境。
“一窗通辦”無差別:以“一窗能辦所有事”為目標,推行“受審分離”服務模式,目前已在四級政務服務大廳設置綜合窗口261個,896項政務服務事項實現(xiàn)一窗統(tǒng)一受理。
“網(wǎng)上辦事”不見面:將全市服務事項細化為10398項辦理事項和辦事情形,目前市本級綜合網(wǎng)辦率達93.10%,“零跑動”占比達41%,72個依申請六類事項實現(xiàn)“不見面審批”。
“掌上通辦”隨時辦:推動常用電子證照數(shù)據(jù)和便民事項向“蒙速辦”App匯聚,目前已有24個高頻事項實現(xiàn)“指尖辦理”,下一步還將整合匯聚更多資源,逐步讓群眾和企業(yè)辦事不再受時間和空間限制。
“一次辦成”一件事:通過改革將多部門的多件事整合為群眾企業(yè)眼中的“一件事”,目前已有62個事項實現(xiàn)“一件事一次辦”。以新生兒出生事項辦理為例,原來跑6個部門、提交近20份材料,現(xiàn)在在市婦幼保健院受理窗口實現(xiàn)了材料提交一次,五證全辦。
“馬上辦好”減時限:將辦理材料減少33%、辦理環(huán)節(jié)壓縮27%、辦理時限壓減74%,目前全市3535個“即辦件”清單在服務平臺公布,讓群眾企業(yè)立等可取。
“就近申辦”少跑腿:“權力瘦身”將市本級44%行政權力下放至基層,通過政務服務向基層便民服務中心延伸、一體化政務服務平臺部署向基層延伸,全市83個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可辦政務服務事項達到749項,低保、養(yǎng)老、社保、水電暖繳費等與群眾生活密切相關的高頻事項實現(xiàn)村(社區(qū))為民服務站就近辦理。
“信用辦理”減程序:改革創(chuàng)新審批方式,制定并公布主動公示、容缺受理、告知承諾事項清單,149個事項率先實現(xiàn)信用承諾審批,有效解決企業(yè)和群眾辦證多、辦證難、多頭跑等問題。
“遠程辦理”解煩惱:加入黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展審批服務聯(lián)盟,與6個沿黃河省會城市實現(xiàn)企業(yè)登記、經(jīng)營許可辦理“跨省通辦”,與青海、甘肅、寧夏、陜西簽訂黃河流域五省十市“跨省通辦”合作協(xié)議,解決群眾企業(yè)辦事“多地跑”問題。創(chuàng)新推出“遠程勘驗”模式,疫情期間通過遠程視頻互動即可線上完成勘驗程序,將勘驗時間由5個工作日縮減至1個工作日,大幅提升工作效率,有效降低制度性交易成本和廉政風險。
“聯(lián)動辦理”提效率:建立重點項目“上下協(xié)調(diào)、左右聯(lián)動、集中會商”的解決問題工作機制,削減工程建設項目審批事項13項,簡化辦理環(huán)節(jié)33項,合并辦理事項19項,社會投資和政府投資的房屋建設項目全流程審批時限分別壓縮至70個工作日和78個工作日以內(nèi)。
 
                     
                     
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