中宏網內蒙古8月12日電 為進一步提供方便快捷、優(yōu)質高效的政務服務，不斷優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗，呼和浩特市行政審批和政務服務局積極推進“同城通辦”服務模式，通過設置在各地的“同城通辦”窗口，打破市域內屬地服務限制，推動更多政務服務事項“就近辦”，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵。

　　各級政務服務大廳均設置“同城通辦”窗口

　　梳理公布“同城通辦”事項目錄。以各地區(qū)已進駐政務服務大廳事項為基礎，聚焦高頻事項，梳理出市域內“同城通辦”事項目錄清單，企業(yè)和群眾可根據公布的事項目錄，就近自主選擇到本市九個旗縣區(qū)政務服務大廳和部分專業(yè)分廳范圍內的任一“同城通辦”窗口申辦相關業(yè)務。截至目前，市四區(qū)已實現107項、旗縣實現73項政務服務事項“同城通辦”。

　　推進線上線下融合辦理。對于已實現“全程網辦”的政務服務事項，各地區(qū)“同城通辦”窗口人員耐心指導申請人通過自治區(qū)一體化平臺或自助服務終端進行辦理。對于未實現“全程網辦”的辦理事項，推行“通辦地收件、歸屬地受理、歸屬地審批”的辦理模式，并在全市各旗縣區(qū)政務服務大廳“同城通辦”窗口啟用“跨域通辦專窗平臺”搭建起視頻會商“云通道”，實現審批人員之間、審批人員與申辦人之間即時、可視、精準交流，不僅有利于打破政務服務地域壁壘，擴大“同城通辦”事項范圍，而且方便跨地域一次性告知申請人需要補正補齊的申報材料。尤其在疫情防控期間，通過“同城通辦”窗口的聯通，打破地域限制，實現申辦人無需跨區(qū)域跑動也能辦成事。

　　提供同城免費郵寄辦理服務。“同城通辦”窗口在完成收件后，將會在1個工作日內通過郵寄的方式流轉至屬地審批部門進行受理，并在事項承諾辦理時限內將辦事結果通過免費郵寄送達申辦人手中，辦事取證由“上門取”變?yōu)椤八蜕祥T”，打造“就近辦”的政務服務品牌。

　　下一步，呼和浩特市行政審批和政務服務局將不斷推進“同城通辦”事項標準化工作，全力實現全市域內“無差別受理、同標準辦理”，著力提升政務服務水平，讓政務服務更貼心、群眾辦事更暖心。

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