近年來，網絡交易行為日益普遍化、服務種類更加多樣化，針對相關權益最易受到損害的消費者和從業(yè)者，呼和浩特市市場監(jiān)管局作為職責部門，在以監(jiān)管工作提質增效保障消費者權益的同時，主動作為，積極試點，服務新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權益保障，努力推動呼和浩特市網絡交易市場公平有序健康發(fā)展。

　　一、線上發(fā)力，推動監(jiān)管工作提質增效，保障消費者權益

　　“雙系統(tǒng)”協(xié)同，上下聯(lián)動提升網絡交易監(jiān)管效能。呼和浩特市市場監(jiān)管局建立全市網絡交易信息分發(fā)系統(tǒng)，三級貫通的機構設置和用戶體系，實現(xiàn)了網絡交易全流程線上監(jiān)管；同時，依托自治區(qū)市場監(jiān)管局網監(jiān)系統(tǒng)平臺，按照活躍、非活躍、非平臺等對32戶平臺進行了核實認定，完成涉嫌違法線索任務10項。呼和浩特市市場監(jiān)管局通過緊抓網絡服務交易平臺這個突破口，“以網管網”成效凸顯。

　　“雙監(jiān)測”并行，專項檢查強化網絡交易監(jiān)管力度。一是做好專項監(jiān)測監(jiān)管，從源頭上發(fā)現(xiàn)并處置部分違法經營行為。呼和浩特市市場監(jiān)管局積極開展“點亮”行動，對電商經營者證照公示、履行主體責任等進行專項監(jiān)測監(jiān)管，截至目前，共檢查電商經營者73戶次。二是引導開展自主監(jiān)測，強化經營者主體責任落實。印發(fā)《呼和浩特市市場監(jiān)督管理局關于針對當前重點問題加強對電子商務平臺監(jiān)督引導的通知》，要求經營者按季度主動開展自主監(jiān)測，針對檢查發(fā)現(xiàn)的13條涉嫌違法線索，及時下發(fā)至旗縣區(qū)市場監(jiān)管局完成查處，保證消費者權益不受侵害。

　　二、主動作為，探索服務“新業(yè)態(tài)”試點，保障從業(yè)者權益

　　在疫情防控常態(tài)化的背景之下，快速增長的新業(yè)態(tài)在促進經濟增長方面發(fā)揮著不可替代的作用，呼和浩特市市場監(jiān)管局主動作為，積極探索服務“新業(yè)態(tài)”試點新區(qū)，有效落實新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者勞動權益保障相關工作。一是組織召開新業(yè)態(tài)從業(yè)者權益保障調研會，邀請有關單位、大型電商平臺駐呼機構與本地電商平臺共同參加，交流呼和浩特市新業(yè)態(tài)從業(yè)者權益保障現(xiàn)狀，指導平臺企業(yè)加強對新業(yè)態(tài)從業(yè)者權益保障的各項工作；二是對平臺企業(yè)提出12條行政指導意見，組織6家電商平臺企業(yè)簽訂《維護新業(yè)態(tài)勞動者保障權益行政指導書》，要求平臺企業(yè)依法依規(guī)壓實企業(yè)主體責任，履行相關義務，合理規(guī)范算法規(guī)則，切實維護新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者利益。