近日,國(guó)家稅務(wù)總局推出第五批共計(jì)28條“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施,重點(diǎn)聚焦以民營(yíng)企業(yè)為主體的廣大中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所盼,促進(jìn)新出臺(tái)的一系列延續(xù)、優(yōu)化、完善的稅費(fèi)優(yōu)惠政策更好落實(shí)落細(xì)。國(guó)家稅務(wù)總局呼和浩特市賽罕區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用,聚焦民營(yíng)企業(yè)需求,推出“政策找人”“服務(wù)上門”等舉措,為民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)壯大強(qiáng)信心、增動(dòng)力。
落“準(zhǔn)”政策 減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)
“謝謝你們及時(shí)提醒和輔導(dǎo),讓我們能享受的稅收優(yōu)惠一個(gè)也不少!”這是內(nèi)蒙古中天科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張建利給賽罕區(qū)稅務(wù)局干部發(fā)來(lái)的感謝短信。該公司是“政策找人”“服務(wù)上門”的受益者之一?!皬摹苏艺摺?jí)為‘政策找人’,我們享受稅惠的效率更高了,心里更踏實(shí)了!”張建利說(shuō)。
據(jù)了解,呼和浩特市賽罕區(qū)稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題,總結(jié)歸納常見疑難和政策提醒,推出稅費(fèi)“提醒服務(wù)單”,并依托稅收大數(shù)據(jù),細(xì)分轄區(qū)內(nèi)企業(yè)行業(yè)、規(guī)模、類型等特征,實(shí)現(xiàn)“一鍵”精準(zhǔn)“投遞”。今年以來(lái),該局已形成“提醒服務(wù)單”7大類40張,精準(zhǔn)推送至5萬(wàn)戶市場(chǎng)主體。
做“細(xì)”服務(wù) 提升群眾辦稅體驗(yàn)
為持續(xù)優(yōu)化納稅人繳費(fèi)人的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn),該局著力打造“開放式”稅務(wù)局,推廣引導(dǎo)式自助辦、全流程線上辦模式,通過(guò)電話遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、視頻幫辦代辦等服務(wù)措施,為納稅人提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”全程網(wǎng)辦的專業(yè)化稅費(fèi)服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門一般事項(xiàng)從新開辦到注銷“全業(yè)務(wù)流程”非接觸辦理。
“近期我們企業(yè)正在拓展生產(chǎn)規(guī)模,資金壓力較大。稅務(wù)部門不僅及時(shí)為我們推送政策,還能遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)輔導(dǎo)。今年以來(lái),我們企業(yè)減免稅款接近100萬(wàn)元,發(fā)展更有信心了!”內(nèi)蒙古成為電能服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王琴高興地說(shuō)。
促“優(yōu)”環(huán)境 激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力
在呼和浩特城發(fā)供熱有限責(zé)任公司,賽罕區(qū)稅務(wù)局“青年工作室”成員正在向企業(yè)會(huì)計(jì)李女士講解延續(xù)實(shí)施的供熱企業(yè)有關(guān)稅收政策內(nèi)容,并將企業(yè)可以享受的稅收優(yōu)惠政策“大禮包”和“重點(diǎn)納稅人訴求響應(yīng)群”二維碼送到企業(yè)手中?!斑@對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是真金白銀,幫我們發(fā)展減壓力、增動(dòng)力!”李女士笑著說(shuō)。
據(jù)悉,該局選派精通業(yè)務(wù)操作的青年干部組建“青年工作室”,重點(diǎn)圍繞促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策和相關(guān)操作進(jìn)行上門宣傳和靶向輔導(dǎo)。今年以來(lái),該局“青年工作室”累計(jì)走訪企業(yè)5000余戶,召開座談16場(chǎng),收集意見建議153條,建立“重點(diǎn)納稅人訴求響應(yīng)群”4個(gè),覆蓋市場(chǎng)主體萬(wàn)余戶,日均解決問(wèn)題200余個(gè)。
“接下來(lái),我們將持續(xù)增強(qiáng)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感和使命感,努力為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造負(fù)擔(dān)更輕、辦稅更快、服務(wù)更優(yōu)的稅收營(yíng)商環(huán)境?!焙艉秃铺厥匈惡眳^(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)張震男表示。