中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月29日電 近年來，自治區(qū)大力發(fā)展電動汽車，為了加快電動汽車的發(fā)展，自治區(qū)政府、呼和浩特市政府出臺了多項推動電動汽車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策。呼和浩特供電公司積極響應(yīng)政府和電力集團(tuán)公司號召，對市政充電樁的報裝用電開通綠色通道，保障市政充電樁的及時用電。

　　近日，隨著天氣變冷，純電出租車的續(xù)航能力大大下降，導(dǎo)致出租車充電頻率大增，出租車換電站排起了長隊，既影響出租車師傅的工作效率，又影響廣大市民的交通出行。為了解決出租車充電需求問題，呼和浩特市政府委托內(nèi)蒙古奧動恒石科技有限公司增加出租車充換電站點的建設(shè)，同時于11月28日在呼和浩特供電公司客戶服務(wù)中心提出報裝用電申請。

　　客戶服務(wù)中心工作人員在接到客戶的用電申請后，意識到此項工程是保障民生的重要工程，第一時間奔赴現(xiàn)場進(jìn)行勘察，按照“應(yīng)接必接”的原則為客戶制定了合理化的供電方案。為了提高出租車充換電的驗收通過率，客服中心指派專人全流程跟蹤客戶工程建設(shè)進(jìn)程，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)驗收卡，在建設(shè)過程中多次前往現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)，提供整改意見，保障工程竣工的同時具備送電條件。通過夜以繼日的施工，在不到一個月的時間，就完成了2處出租車充換電站的建設(shè)。12月24日，出租車換電站工程完成竣工，呼和浩特供電公司客戶服務(wù)中心第一時間組織供電分公司、計量中心等相關(guān)單位啟動現(xiàn)場驗收送電流程，工程一次性通過驗收并當(dāng)場完成送電，大大緩解了出租車充換電需求問題，贏得了廣大出租車司機(jī)的好評。

　　加快充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是電動汽車推廣應(yīng)用的重要保障，呼和浩特供電公司客戶服務(wù)中心深刻的認(rèn)識到充電樁保供的重要性。下一步，客戶服務(wù)中心將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，積極解決廣大市民與日俱增的充電樁用電需求問題，持續(xù)壓縮充電樁辦電環(huán)節(jié)、壓減辦理時限、提升服務(wù)質(zhì)量，積極聯(lián)動協(xié)調(diào)各部門做好充電基礎(chǔ)設(shè)施的保供措施，為推動綠色出行，建設(shè)美麗家園作出更大貢獻(xiàn)。（呼和浩特供電公司客戶服務(wù)中心 仝子嶸 高松）

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