主題教育開展以來,呼和浩特綜合保稅區(qū)立足職能職責(zé),深入調(diào)研了解駐區(qū)企業(yè)發(fā)展需求,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,扎實(shí)開展對(duì)企“幫代辦”服務(wù),全力打好助企紓困“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,用心用情用力解決了一批企業(yè)反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題。
奔著問題去、盯著問題改,實(shí)打?qū)嵮芯坎⑻岢鼋鉀Q問題的思路辦法和舉措,努力將一張張“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”,才能讓企業(yè)真切感受到主題教育帶來的新變化和新面貌。綜保區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子采用“四不兩直”方式進(jìn)企業(yè)、下社區(qū),綜合運(yùn)用座談訪談、隨機(jī)走訪、案例復(fù)盤等方式,形成問題清單,著力解決佰邦東側(cè)污水管網(wǎng)長期不順暢、北特公司污水管網(wǎng)堵塞、鼎泰萬邦公司10號(hào)廠房供熱等方面問題20余個(gè),同時(shí)建立健全“調(diào)查研究——決策執(zhí)行——評(píng)估實(shí)效——督查回訪”閉環(huán)工作體系,緊扣群眾需求、聚焦社區(qū)民生關(guān)切開展調(diào)研,發(fā)現(xiàn)民生問題4個(gè),提出解決措施4條,目前已解決問題3個(gè)。
為解決企業(yè)訴求、提供精準(zhǔn)服務(wù)、賦能企業(yè)發(fā)展,扎實(shí)做好對(duì)企服務(wù)工作。綜保區(qū)正式推行對(duì)企“幫代辦”服務(wù),成立幫辦代辦小組,劃定專門區(qū)域設(shè)置“呼和浩特綜合保稅區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站”,一站式代企業(yè)辦理工商注冊(cè)、進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人備案、外匯備案、稅務(wù)登記等多項(xiàng)常規(guī)性手續(xù),并與賽罕海關(guān)、回民區(qū)稅務(wù)局等部門溝通協(xié)調(diào),全面梳理園區(qū)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)、高頻事項(xiàng)清單。2023年9月,綜保區(qū)成功促成內(nèi)蒙古天宮餐飲管理有限公司入駐園區(qū)。在企業(yè)開辦籌備階段,幫代辦專員便提前介入,專門配合推進(jìn)外資企業(yè)注冊(cè)開辦、享受補(bǔ)貼政策必備手續(xù)流程等相關(guān)事宜,并積極與相關(guān)部門聯(lián)系溝通,了解外資企業(yè)注冊(cè)流程以及資料清單,持續(xù)跟蹤協(xié)助,主動(dòng)推動(dòng)落地。2023年,幫代辦小組為超過50家企業(yè)開展陪同服務(wù)、幫辦服務(wù)、代辦服務(wù)超60次,努力打造園區(qū)企業(yè)滿意、舒心的政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。
如何破解營商環(huán)境優(yōu)化建設(shè)、駐區(qū)企業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展等方面的難題,是綜保區(qū)著力攻破的重點(diǎn)。經(jīng)過前期摸排梳理重點(diǎn)環(huán)節(jié)和痛點(diǎn)堵點(diǎn),將海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)行、智能化運(yùn)作等方面問題列入“為企辦實(shí)事”清單,詳細(xì)規(guī)劃監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所功能區(qū)域分布,因地制宜合理設(shè)置圍網(wǎng)、卡口、監(jiān)控、箱區(qū)和物流線路等,確保場(chǎng)所設(shè)置科學(xué)、運(yùn)作高效、管理規(guī)范。不到3個(gè)月時(shí)間,呼和浩特首個(gè)鐵路運(yùn)輸類海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所在鐵通物流園應(yīng)運(yùn)而生,為駐區(qū)企業(yè)貨物進(jìn)出關(guān)提供“海關(guān)一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”一站式服務(wù)。同時(shí),綜保區(qū)積極滿足園區(qū)企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)便利化的要求,請(qǐng)專業(yè)化機(jī)構(gòu)對(duì)卡口輔助管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),實(shí)現(xiàn)“一票多車”“整報(bào)分送”等功能。在持續(xù)兌現(xiàn)招商引資政策方面,2021年至2023年,綜保區(qū)連續(xù)3年及時(shí)向企業(yè)兌現(xiàn)政策獎(jiǎng)勵(lì)資金,不斷建立企業(yè)外貿(mào)信心,推動(dòng)企業(yè)開展業(yè)務(wù)。(記者 云艷芳)