中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月14日電 可靠的電力供應是用電營商環(huán)境的根本保障，也是提升用戶獲得感的重要標準。金川供電公司在盡力壓縮用電業(yè)務辦理時間，著力降低客戶辦電成本的同時，采取多種措施，持續(xù)提升供電可靠性，讓企業(yè)和群眾切切實實感到電好用，用好電。

　　強化供電設備運維管理，提高供電可靠性

　　進入春季以來，鳥類活動開始頻繁，大風天氣逐漸增多，隨著戶外施工、春耕的全面復工復產(chǎn)，金川供電公司充分認識到電力設施保護工作的嚴峻形勢，結(jié)合往年鳥害、外力破壞、風害造成線路跳閘停電占比較多的實際情況，提前制定春季巡視線路計劃及配電設備季節(jié)性故障預防措施及監(jiān)督管理要求，強化巡視防范力度，認真開展排查工作，并制定24小時值班方案和應急搶修方案，防控各種原因引發(fā)的配電網(wǎng)跳閘事件，同時把消除隱患落到實處，確保線路設備健康運行水平。

　　4月21日下午，工作人員在巡視時發(fā)現(xiàn)玉泉區(qū)小黑河鎮(zhèn)新河營村一村民駕駛拖拉作業(yè)時不慎觸碰到高壓電線，支撐電桿即將傾倒，嚴重危及線路正常供電和周邊用戶用電安全。工作人員迅速響應，因傾斜電桿屬于斷聯(lián)桿，不具備帶電作業(yè)條件，為最大限度減少換桿停電對用戶的影響，工作人員迅速制定作業(yè)方式，確定在用電時凌晨開展換桿工作，當日深夜，現(xiàn)場搶修人員經(jīng)過3小時奮戰(zhàn)順利完成搶修工作，故障區(qū)域恢復電力供應。

　　大力推廣不停電作業(yè)提升客戶用電獲得感

　　對于企業(yè)和老百姓來說，停電時間是他們感受一個地區(qū)電力水平乃至營商環(huán)境的最直觀指標。為減少客戶平均停電時間，保障電力可靠供應，金川供電公司在客戶工程、配網(wǎng)建設、故障搶修、綜合消缺等工作中大力推廣不停電作業(yè)。2024年4月29日18：30，分公司管轄花樣年華小區(qū)箱變故障，正值用電晚高峰，800余戶居民、100余戶小商業(yè)用戶用電受到影響，公司工作人員迅速開展搶修工作，同時積極協(xié)調(diào)移動箱變對小區(qū)進行供電，保證故障搶修和客戶正常用電兩不誤，最大限度實現(xiàn)客戶停電“零感知”、用電“零影響”，切實讓每一位用戶用上放心電、滿意電。

　　此外，金川供電分公司還科學規(guī)劃主動運維和搶修工作，持續(xù)做細項目儲備，針對轄區(qū)內(nèi)運行年限長、負荷大、頻繁跳閘等問題，通過研判線路設備運維情況和實地勘測等方式，對存在問題的線路進行有效、可行的網(wǎng)架改造和變壓器布點方案規(guī)劃，加強溝通對停電影響負荷大、范圍廣的線路進行優(yōu)先排序，滿足群眾用電需求，進一步提高配網(wǎng)供電可靠性。

　　下一步，金川供電公司將繼續(xù)堅持以客戶為中心，不斷提升電力供應保障水平，結(jié)合地區(qū)增長態(tài)勢，科學把脈，逐步建立為地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的電力保障服務，打造最優(yōu)電力營商環(huán)境。

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