中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月27日電 為進(jìn)一步營(yíng)造電力營(yíng)商良好環(huán)境，切實(shí)提高服務(wù)水平。5月14日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)呼和浩特托克托工業(yè)園區(qū)供電公司針對(duì)新接入的客戶中船派瑞特種氣體（呼和浩特）有限公司，為企業(yè)首月用電方案進(jìn)行分析，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，解決企業(yè)用電問題，確保客戶的用電方案既符合其實(shí)際需求，又能實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。

　　內(nèi)蒙古電力集團(tuán)呼和浩特托克托工業(yè)園區(qū)供電公司組織客戶經(jīng)理與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通，主動(dòng)了解客戶當(dāng)前用電設(shè)備、負(fù)荷控制方式以及用電需求，結(jié)合首月用電數(shù)據(jù)和行業(yè)用電趨勢(shì)，為客戶分析首月用電方案，不僅詳細(xì)規(guī)劃了客戶的用電時(shí)間、用電量及用電價(jià)格，還針對(duì)可能出現(xiàn)的用電高峰和低谷時(shí)段，提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，收集企業(yè)客戶相關(guān)訴求，聽取客戶對(duì)供電服務(wù)的意見和建議，宣傳優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)舉措。組織工作人員檢查企業(yè)安全用電情況，協(xié)助客戶開展安全用電隱患排查，以認(rèn)真傾聽、快速響應(yīng)、及時(shí)解決的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)和查找企業(yè)在電力方面的問題并及時(shí)制定解決措施，用心用情用力幫助企業(yè)發(fā)展。

　　下一步，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)呼和浩特托克托工業(yè)園區(qū)供電公司將不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的用電服務(wù)。

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