年初以來，呼和浩特經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)政務服務大廳以“高效辦成一件事”為工作導向，建立了企業(yè)服務專區(qū)，開設幫辦代辦、辦不成事反映、誠信建設咨詢投訴、惠企政策宣推等窗口，推動政務服務提質(zhì)增效。

　　在“幫辦代辦”方面，設立了“紅馬甲”幫辦代辦崗，更加高效快捷為企業(yè)和群眾提供服務。面對前來辦事的企業(yè)和群眾，“紅馬甲”幫辦代辦專員第一時間送上號牌，協(xié)助填表、打印、復印等，并提供惠企政策信息、信用查詢等服務，真正做到“保姆式”貼心服務，將幫辦代辦全方位融入政務服務體系建設，讓政務服務不僅有“速度”更有“溫度”。

　　截至目前，呼和浩特經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)政務服務中心為企業(yè)和群眾提供“幫辦代辦”服務2800余次，為各類市場主體提供“兜底幫辦”服務1416次，提供“幫您辦”36次，預約延時服務19次，咨詢導引服務約5000人次，接聽咨詢電話200余次，贏得了企業(yè)和群眾的高度贊譽。（郭偉偉）

原標題：便企利民“紅馬甲”幫辦代辦 政務服務提檔升溫