從2020年3月開(kāi)始，石拐區(qū)政務(wù)服務(wù)局重新梳理石拐區(qū)2020年權(quán)責(zé)清單，取消行政權(quán)力212項(xiàng)，下放行政權(quán)力40項(xiàng)，共梳理權(quán)責(zé)清單5964項(xiàng)。梳理的權(quán)責(zé)清單中，包括公共服務(wù)事項(xiàng)221項(xiàng)，“最多跑一次”事項(xiàng)清單262項(xiàng)；“四辦”事項(xiàng)清單734項(xiàng)，其中“馬上辦”295項(xiàng)、“網(wǎng)上辦”79項(xiàng)、“一次辦”305項(xiàng)、“就近辦”55項(xiàng)。

　　近日，包頭市俱興農(nóng)業(yè)投資有限責(zé)任公司城市工程師張廣東來(lái)到石拐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，為公司負(fù)責(zé)建設(shè)的小區(qū)居民集中辦理產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)。一進(jìn)門(mén)便有志愿者引導(dǎo)他進(jìn)行防疫登記。由于辦理的業(yè)務(wù)量大，張廣東直接走了綠色通道，稅務(wù)窗口、不動(dòng)產(chǎn)窗口，一條龍服務(wù)，在工作人員的指導(dǎo)下，他整個(gè)辦理過(guò)程十分順暢。

　　“和之前比起來(lái)，感覺(jué)各個(gè)部門(mén)的效率都提高了很多，而且相互之間的配合也更加協(xié)調(diào)，這就讓我們企業(yè)辦理業(yè)務(wù)更加快速、方便?！睆垙V東這樣的感受，正是石拐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳2020年一年來(lái)“悄然變化”的成果。

　　據(jù)了解，從2020年3月開(kāi)始，石拐區(qū)政務(wù)服務(wù)局重新梳理石拐區(qū)2020年權(quán)責(zé)清單，取消行政權(quán)力212項(xiàng)，下放行政權(quán)力40項(xiàng)，共梳理權(quán)責(zé)清單5964項(xiàng)。梳理的權(quán)責(zé)清單中，包括公共服務(wù)事項(xiàng)221項(xiàng)，“最多跑一次”事項(xiàng)清單262項(xiàng)，較2019年增加36%；“四辦”事項(xiàng)清單734項(xiàng)，其中“馬上辦”295項(xiàng)、“網(wǎng)上辦”79項(xiàng)、“一次辦”305項(xiàng)、“就近辦”55項(xiàng)，較2019年增加89%。2020年6月，完成蘇木鎮(zhèn)、街道賦權(quán)事項(xiàng)72項(xiàng)，并全部向社會(huì)公開(kāi)。

　　“我們集中大批量幫居民辦理產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)，從2020年12月5日開(kāi)始，到2021年2月底短短不到三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)辦了將近1300戶，速度相當(dāng)快了?！睆垙V東說(shuō)，“尤其是從2月21日大廳開(kāi)始實(shí)行雙休日、節(jié)假日‘不打烊’服務(wù)，需要居民一起來(lái)辦的業(yè)務(wù)，時(shí)間上就更加便利了，居民不用再為了辦理產(chǎn)權(quán)而請(qǐng)假耽誤工作了?！?/p>

　　“馬上辦”和“不打烊”服務(wù)讓張廣東的工作更加順利，也讓居民們更快地拿到了房產(chǎn)證。而“網(wǎng)上辦”“一次辦”則讓內(nèi)蒙古企迎財(cái)稅服務(wù)有限公司的財(cái)稅顧問(wèn)董嘉欣辦一次業(yè)務(wù)從“來(lái)回跑好幾次”“需要三四天”變成了“只需要來(lái)一次”“當(dāng)天就能審核通過(guò)”。

　　董嘉欣告訴記者，她所工作的公司是為企業(yè)辦理各類財(cái)稅業(yè)務(wù)的?！斑@次辦的是一個(gè)企業(yè)注冊(cè)資金增資的業(yè)務(wù)。我昨天下午按照模板在電腦上上傳完所有材料，晚上就看到已經(jīng)審核通過(guò)了。今天早上我拿著舊執(zhí)照過(guò)來(lái)?yè)Q新執(zhí)照就可以了?！?/p>

　　記者看到，董嘉欣將舊執(zhí)照遞給工作人員，工作人員把早已準(zhǔn)備好的新執(zhí)照遞出來(lái)，請(qǐng)董嘉欣核實(shí)了上面的信息，整個(gè)流程不到一分鐘便完成了。

　　“我們公司離這里比較遠(yuǎn)，以前辦理一次業(yè)務(wù)得跑好幾趟，現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)、填紙質(zhì)資料，辦下來(lái)怎么也得三四天。全程電子化后就方便多了，一般的業(yè)務(wù)從網(wǎng)上提交材料后，一天就能辦下來(lái)。這樣不僅方便了我們的財(cái)務(wù)公司也方便了我們服務(wù)的企業(yè)?！倍涡勒f(shuō)。

　　董嘉欣感受到的便捷，背后有著實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)支持——2020年11月，石拐區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦率達(dá)到了98.98%，網(wǎng)上可辦深度95.66%。

　　除了張廣東和董嘉欣，還有更多的企業(yè)辦事人員感受到了這里“一窗式”綜合受理的便利，代辦幫辦隊(duì)伍的熱情，“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”的智能以及“人大代表接待崗”、“好差評(píng)”評(píng)價(jià)設(shè)備帶來(lái)的“主人翁”感。

　　石拐區(qū)政務(wù)服務(wù)局局長(zhǎng)董樹(shù)雄介紹，“我們通過(guò)‘一網(wǎng)通辦’‘一件事一次辦’大大縮減了辦事流程。讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路，省時(shí)又省力?；緦?shí)現(xiàn)群眾辦事只來(lái)一次，甚至一次也不用來(lái)?！?郭燕)