市公安局緊緊圍繞全市中心工作，忠實(shí)踐行以人民為中心的發(fā)展思想和人民公安為人民的初心使命，大力推進(jìn)“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，靠前一步、主動(dòng)作為，推動(dòng)公安工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生幸福同頻共振。

　　能放則放，公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐市民大廳和派出所

　　“以改革為根、以創(chuàng)新為魂”。市公安局按照“高于全國(guó)先進(jìn)水平”工作思路，破除思想藩籬、突破制度瓶頸，創(chuàng)新推動(dòng)《政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便民利民工作三十條措施》《服務(wù)群眾和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三十條措施》“雙30條”服務(wù)舉措落地生根，實(shí)現(xiàn)放權(quán)更徹底、管理更簡(jiǎn)便、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐市民大廳和下放到所隊(duì)。群眾可就近選擇派出所即可辦理證件業(yè)務(wù)；政務(wù)服務(wù)大廳、派出所、車(chē)管所全年無(wú)休為群眾辦事；“無(wú)人車(chē)管所”24小時(shí)不打烊服務(wù)群眾；各車(chē)駕管窗口全部實(shí)行送走最后一位群眾工作制；服務(wù)窗口一律建立群眾評(píng)價(jià)制度，接受監(jiān)督。截至目前，市公安局共計(jì)出臺(tái)便民利民舉措133項(xiàng)，全市200項(xiàng)公安辦事服務(wù)事項(xiàng)中，90％以上達(dá)到“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。

　　服務(wù)前移，“包頭市公安局互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”

　　“改革以造福人民為根本目的。”市公安局積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力將公安政務(wù)服務(wù)向人民群眾這一中心靠攏和延伸，不斷優(yōu)化老百姓家門(mén)口的公安政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。2020年11月2日，上線“包頭市公安局互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)，平臺(tái)第一期提供111項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋與企業(yè)運(yùn)營(yíng)和群眾生活息息相關(guān)的戶政、治安、出入境、交管、監(jiān)所等業(yè)務(wù)，為群眾提供公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理、查詢、評(píng)價(jià)一站式服務(wù)，企業(yè)和群眾可以隨時(shí)隨地在指尖辦理公安業(yè)務(wù)。

　　只跑一次，讓?xiě)艏畼I(yè)務(wù)立等可取

　　發(fā)展是“第一要?jiǎng)?wù)”、人才是“第一資源”，人口和人才是我市高質(zhì)量跨越式發(fā)展的重要?jiǎng)幽?。?dāng)前，我市正處在“前有標(biāo)兵、后有追兵”的關(guān)鍵期，比任何時(shí)候都更需要人口和人才驅(qū)動(dòng)。去年，市公安局緊緊抓住“堅(jiān)持政治建警全面從嚴(yán)治警”教育整頓試點(diǎn)工作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推進(jìn)工作的有利契機(jī)，在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化戶籍辦理程序，實(shí)行外來(lái)人員“零門(mén)檻”落戶。2020年10月份至今已辦理市外遷入落戶2300余人；針對(duì)直系親屬投靠落戶，無(wú)法提供證明材料的，由申請(qǐng)人作出書(shū)面承諾即可辦理。同時(shí)，配套推出“臨時(shí)身份證現(xiàn)場(chǎng)制作，立待可取”措施，辦理臨時(shí)身份證，由原來(lái)的3個(gè)工作日（戶籍證明由原來(lái)的1個(gè)工作日）縮短為秒辦，出具《準(zhǔn)予遷入證明》，由原來(lái)的3分鐘縮短為即來(lái)即辦和網(wǎng)上辦理；辦理快遞身份證，由原來(lái)10個(gè)工作日制回證，縮短為3個(gè)工作日；辦理普通二代身份證，由原來(lái)25個(gè)工作日縮短為7個(gè)工作日；居住證辦理由5個(gè)工作日縮短為立等可取。換領(lǐng)、補(bǔ)辦、掛失二代身份證，出具戶籍證明，補(bǔ)辦戶口簿，出具同戶內(nèi)家庭關(guān)系證明等公共服務(wù)事項(xiàng)，不需要提供任何證明材料，只需本人提供身份證號(hào)碼即可當(dāng)場(chǎng)辦理。

　　就近辦理，群眾辦事更方便

　　“服務(wù)永無(wú)止境，改革未有窮期”。市公安局始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦熱點(diǎn)、難點(diǎn)，根據(jù)群眾建議，在少先路派出所，幸福路派出所，知行路派出所，巴彥塔拉大街派出所增加出入境證件辦理業(yè)務(wù)，方便居民“就近辦理”。同時(shí)，縮短出入境辦證時(shí)限方面，自治區(qū)內(nèi)居民申辦出入境證件簽發(fā)時(shí)限，由7個(gè)工作日縮短到3個(gè)工作日，申辦往來(lái)港澳通行證、往來(lái)臺(tái)灣通行證單獨(dú)簽注簽發(fā)時(shí)限，由規(guī)定的7個(gè)工作日縮短為立等可?。蛔灾螀^(qū)外居民申辦入境證件簽發(fā)時(shí)限，由20個(gè)工作日縮短到5個(gè)工作日。這些舉措的實(shí)施，為群眾外出經(jīng)商、學(xué)習(xí)、旅行提供了極大的便利。

　　科技支撐，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”

　　“智慧無(wú)限，警務(wù)常新”。市公安局主動(dòng)探索新時(shí)代信息化條件下的“民生警務(wù)”建設(shè)，全力打造指尖上的“公安局”，依托“24小時(shí)警局”、包頭微警務(wù)、“鹿城交警”手機(jī)APP三大平臺(tái)，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”，實(shí)現(xiàn)“不見(jiàn)面”辦理戶籍業(yè)務(wù)；在市車(chē)管所、各車(chē)管分所、郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)、駕校安裝了12臺(tái)警醫(yī)通自助體檢機(jī)，實(shí)現(xiàn)了駕駛?cè)梭w檢、換證一站式辦理；在“天外天”智慧崗?fù)そㄔO(shè)了我市第一個(gè)24小時(shí)不打烊“無(wú)人車(chē)管所”；落實(shí)交通事故快處快賠機(jī)制，依托遠(yuǎn)程定責(zé)中心，實(shí)現(xiàn)輕微事故遠(yuǎn)程定責(zé)，簡(jiǎn)化優(yōu)化交通事故處理流程，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓公安機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)和群眾跑出“加速度”。