“三零”服務(wù)指零上門、零審批、零投資。零上門即實(shí)行線上用電報(bào)裝服務(wù)，簽訂電子合同，用電報(bào)裝“一次都不跑”。零審批即供電企業(yè)精簡(jiǎn)辦電資料，一次性收取所有材料，代替用戶辦理電力接入工程審批手續(xù)。零投資即供電企業(yè)將投資界面延伸至用戶紅線。

　　“三省”服務(wù)指省力、省時(shí)、省錢。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦電“最多跑一次”；簡(jiǎn)化電力接入審批程序、壓減審批時(shí)限；供電企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)辦理限時(shí)制，實(shí)行就近就便接入電網(wǎng)，降低用戶辦電成本。

　　日前，記者從市工信局獲悉，為打造一流電力營(yíng)商環(huán)境，助力全市高質(zhì)量發(fā)展，近日我市制定出臺(tái)《包頭市進(jìn)一步優(yōu)化電力接入營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》。方案不僅在精簡(jiǎn)辦電環(huán)節(jié)、壓減辦電時(shí)限、簡(jiǎn)化審批時(shí)限方面作出具體承諾，還全面推行“三零”、“三省”服務(wù)，在惠民利民方面邁出一大步。

　　流程少了時(shí)間短了

　　《實(shí)施辦法》在提升辦電便利度、加快工程行政審批、壓縮工程建設(shè)周期等方面作出了明確承諾。

　　在精簡(jiǎn)辦電環(huán)節(jié)方面，為10千伏及以下辦電環(huán)節(jié)原政策要求為6個(gè)，新政策10千伏及以下辦電環(huán)節(jié)壓縮為2個(gè)；為10千伏及以上辦電環(huán)節(jié)原政策要求為6個(gè)，新政策為10千伏及以上辦電環(huán)節(jié)壓縮為4個(gè)。

　　在壓減辦電時(shí)限方面，原政策規(guī)定低壓報(bào)裝辦理時(shí)限為15個(gè)工作日內(nèi)，高壓報(bào)裝辦理時(shí)限為45個(gè)工作日內(nèi)，現(xiàn)政策要求低壓報(bào)裝辦理時(shí)限為10個(gè)工作日內(nèi)，高壓報(bào)裝辦理時(shí)限為40個(gè)工作日內(nèi)。

　　在簡(jiǎn)化審批時(shí)限方面，原政策規(guī)定10千伏及以下的高、低壓電力接入工程審批時(shí)間為10個(gè)工作日，為串聯(lián)審批。現(xiàn)政策要求10千伏及以下的高、低壓電力接入工程審批時(shí)間壓減至3個(gè)工作日，為并聯(lián)審批。

　　效率高了費(fèi)用低了

　　“三零”服務(wù)指零上門、零審批、零投資。零上門即實(shí)行線上用電報(bào)裝服務(wù)，用戶可以在線提出用電需求，簽訂電子合同，供電企業(yè)委派專人上門服務(wù)，用戶也無(wú)需往返營(yíng)業(yè)廳，用電報(bào)裝“一次都不跑”。零審批即供電企業(yè)精簡(jiǎn)辦電資料，一次性收取所有材料，代替用戶辦理電力接入工程審批手續(xù)，地方政府有關(guān)部門優(yōu)化審批服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、并行操作、限時(shí)辦結(jié)。零投資即供電企業(yè)將投資界面延伸至用戶紅線，報(bào)裝容量在160千伏安及以下的小微企業(yè)以及用電容量在100千瓦及以下的其他電力客戶，通過(guò)低壓方式接入，計(jì)量裝置及以上工程由供電企業(yè)投資建設(shè)。

　　“三省”服務(wù)指省力、省時(shí)、省錢。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”線上辦電服務(wù)，推動(dòng)政企辦電信息互聯(lián)互通，供電企業(yè)直接獲取用戶辦電所需證照信息，用戶在線提交用電申請(qǐng)、查詢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)辦電“最多跑一次”；地方政府有關(guān)部門簡(jiǎn)化電力接入審批程序、壓減審批時(shí)限；供電企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)辦理限時(shí)制，加快業(yè)務(wù)辦理速度，確保用戶及時(shí)接電。供電企業(yè)優(yōu)化供電方案，實(shí)行就近就便接入電網(wǎng)，降低用戶辦電成本。

　　具體時(shí)限規(guī)定為低壓客戶報(bào)裝環(huán)節(jié)壓縮為2個(gè)，包括受理簽約和施工送電，符合“三零”服務(wù)適用范圍的低壓客戶，平均接電時(shí)限不超過(guò)10個(gè)工作日，其中具備直接裝表?xiàng)l件的（表箱中有空表位），接電時(shí)限不超過(guò)2個(gè)工作日，無(wú)外線工程的接電時(shí)限不超過(guò)3個(gè)工作日。高壓用戶報(bào)裝環(huán)節(jié)壓縮為4個(gè)，包括申請(qǐng)受理、供電方案答復(fù)、工程實(shí)施、裝表接電，10（6）千伏業(yè)擴(kuò)工程平均接電時(shí)限不超過(guò)40個(gè)工作日。10千伏及以下的高、低壓電力接入工程審批時(shí)間壓減至3個(gè)工作日。

　　據(jù)悉，《實(shí)施辦法》適用于包頭市范圍內(nèi)10千伏及以下的客戶新裝、增容電力接入工程，以及配電網(wǎng)新建、改造工程。20千伏及以上的電力接入工程參照?qǐng)?zhí)行。