“我們開足馬力滿負荷生產(chǎn)，正全力沖刺‘十四五’開局之年的開門好?！比涨?，弘元新材料包頭有限公司副總經(jīng)理陳念淮一邊查看剛剛生產(chǎn)出的硅棒一邊對記者說，“我們已在包頭完成投資60億元，在手合同達到250億元，幾年內(nèi)都不用為訂單發(fā)愁?！?/p>

　　弘元新材料是包頭裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)目前已建成規(guī)模最大的太陽能單晶硅拉晶工業(yè)項目，也是包頭在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境中受益的企業(yè)之一。

　　青山區(qū)持續(xù)深化“放管服”改革，簡化行政審批流程，主動上門服務，“點對點”紓困，全面推行“一窗進出”并聯(lián)審批和“最多跑一次、只進一扇門”，完善互聯(lián)網(wǎng)+政務服務，在提升審批、服務速度的同時，用心用情提高各類市場主體滿意度，潛移默化助推我市營商環(huán)境提速優(yōu)化。

　　主動上門帶來“及時雨”

　　光伏產(chǎn)業(yè)是全球能源科技和產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向，是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。對于硅棒原材料重要生產(chǎn)基地之一的包頭裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)來說，發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)更是意義非凡。

　　2019年，總投資30億元的弘元新材料包頭有限公司入駐包頭裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)當年開工，當年生產(chǎn)，很重要的一個原因便是供電部門在接電、送電方面的鼎力支持。

　　“獲得電力”是衡量營商環(huán)境便利程度的重要指標之一。弘元新材料包頭有限公司副總經(jīng)理何勤忠告訴記者，“當時我們建廠急需要用電，當?shù)毓╇姴块T便提前介入，負責人主動上門服務，并派專人來操辦這個事情，手續(xù)非?？焖佟⒑喗?，很快為我們解決了用電燃眉之急?！?/p>

　　何勤忠補充道：“我們很看好包頭的營商環(huán)境，現(xiàn)在，我們已經(jīng)和包頭市政府簽訂了深度合作意向，將在這里再投資100億。”

　　好的營商環(huán)境，正在為青山區(qū)贏得更多發(fā)展機遇。

　　“點對點”紓困當好企業(yè)貼心人

　　在青山區(qū)興勝鎮(zhèn)，南德種業(yè)利用閑置溫室大棚開展蔬果育苗，并在該鎮(zhèn)各村進行農(nóng)業(yè)推廣工作。

　　今年春分節(jié)氣剛過，南德種業(yè)總經(jīng)理南貴忠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)次日用工缺口30人。他試著給青山區(qū)興勝鎮(zhèn)鎮(zhèn)長打電話求援。第二天早上8時，30多位村民從四面八方趕來。“聽說鎮(zhèn)里當天從4個村里調(diào)配人手，一些路遠的，鎮(zhèn)干部就開車去接村民過來幫我們?！泵看翁崞疬@件事，南貴忠都感慨不已。

　　一度受疫情影響，南貴忠公司的業(yè)務受到影響，青山區(qū)興勝鎮(zhèn)黨員干部看在眼里、急在心上，很快協(xié)調(diào)相關部門替該企業(yè)出謀劃策。在多方幫助和引導下，南貴忠公司開辟了線上業(yè)務渠道，實現(xiàn)了業(yè)績平穩(wěn)過渡。今春，企業(yè)育苗達到1100萬株，較去年增加了1倍。

　　“大到投資建廠，小到用工用電，政府解決的每件事中，很多都是當天回復、當天拍板解決?！蹦腺F忠深有感觸地說，“用心、用情做到了極致，這里的營商環(huán)境讓我充滿信心?！?/p>

　　記者了解到，2021年青山區(qū)全面提升政務服務效率，構建高位推動、上下聯(lián)動的工作格局。堅持大事上會快定調(diào)，日常小事不過夜，定期調(diào)度、一線調(diào)度、剛性調(diào)度“三管齊下”，及時協(xié)調(diào)解決各種“疑難雜癥”，為提升政府能力，優(yōu)化營商環(huán)境掃清障礙。

　　此外，青山區(qū)還對標一流，結合地區(qū)實際起草制定了《青山區(qū)對標學習浦東新區(qū)營商環(huán)境創(chuàng)新舉措方案》21個方面96項，《青山區(qū)營商環(huán)境評估指標“創(chuàng)先爭優(yōu)”方案》17個方面100項，并通過“區(qū)長辦公窗口”，第一時間掌握企業(yè)和群眾關注的堵點難點問題，打通服務群眾“最后一米”，同時入駐大廳部門“一把手”也定期到窗口辦理事項，帶頭提高業(yè)務素養(yǎng)和服務質(zhì)量，當好企業(yè)群眾的“貼心人”。

　　互聯(lián)網(wǎng)+政務服務讓辦事人更滿意

　　“上午在政府部門的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺提交了營業(yè)執(zhí)照所需的申請材料，不到一小時就通過審核拿到了營業(yè)執(zhí)照，這效率杠杠的！”近日，在青山區(qū)市民大廳“一站式”綜合服務窗口快速拿到營業(yè)執(zhí)照的某企業(yè)經(jīng)營者李女士高興地說。

　　李女士能快速拿到營業(yè)執(zhí)照，“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式功不可沒。

　　在青山區(qū)市民大廳，企業(yè)和群眾可通過“包頭市政務服務網(wǎng)”、全市一體化在線政務服務平臺、“鹿城之窗”自助終端等線上完成大部分業(yè)務辦理，同時可以對各部門服務工作進行在線評價。

　　在青山區(qū)市民大廳一樓，共設置了128個服務窗口，23家單位150多名工作人員常駐辦公，“只進一扇門、最多跑一次、數(shù)據(jù)網(wǎng)上實時流轉(zhuǎn)”，人性化的政務服務，持續(xù)提升各類市場主體滿意度。

　　目前，青山區(qū)“好差評”設備共收到評價37374次，好評率100%，滿意率100%。

　　通過全方位優(yōu)化營商環(huán)境，企業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)的信心和決心得到有效提振?！拔覀冋谏涎輧?yōu)化營商環(huán)境的速度與熱情，投資者看了就想來、來了不想走的局面，將逐漸變成現(xiàn)實?！鼻嗌絽^(qū)委常委、政府副區(qū)長趙君說。（郭健 王澤）