中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月15日電 為了持續(xù)深化“放管服”改革和優(yōu)化稅收營商環(huán)境，全面落實(shí)“我為納稅人辦實(shí)事”工作要求，有效解決納稅人、繳費(fèi)人在涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理過程中，因攜帶資料不齊全或填報(bào)有誤導(dǎo)致的“來回跑”“跑多次”等增加辦稅成本、滋生“微腐敗”的問題，包頭市稅務(wù)局應(yīng)時(shí)而動(dòng)、應(yīng)需而為，按照努力解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題的工作思路，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，推出了一項(xiàng)特色服務(wù)——“容缺容錯(cuò)信封”免費(fèi)服務(wù)舉措，大幅提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感幸福感。

　　按照《國家稅務(wù)總局內(nèi)蒙古自治區(qū)稅務(wù)局“最多跑一次”清單》事項(xiàng)內(nèi)容，明確了業(yè)務(wù)受理范圍和辦理流程，制作了統(tǒng)一格式的材料模板和《承諾書》裝入“容缺容錯(cuò)信封”內(nèi)。當(dāng)納稅人在辦理涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)過程中，出現(xiàn)資料不全或填報(bào)有誤的情況，可以先行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，之后通過“容缺容錯(cuò)信封”寄回補(bǔ)正資料，郵寄產(chǎn)生的費(fèi)用由稅務(wù)局承擔(dān)，真正把“納稅人跑”變“快遞跑”。

　　免費(fèi)郵寄“容缺容錯(cuò)”信封服務(wù)一經(jīng)推出，反響很大，得到了納稅人繳費(fèi)人的高度認(rèn)可和廣泛好評，被多家新聞媒體關(guān)注和報(bào)道。

　　辦稅繳費(fèi)更便利，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人獲得感?！叭萑比蒎e(cuò)信封”免費(fèi)服務(wù)切實(shí)打通了納稅人、繳費(fèi)人稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理中的“最后一公里”，把“納稅人跑”變?yōu)榱恕翱爝f跑”，切實(shí)降低了納稅人的辦稅成本。此舉極大地增強(qiáng)了納稅人、繳費(fèi)人辦稅、繳費(fèi)的體驗(yàn)感、獲得感和滿意度，進(jìn)一步豐富了包頭稅務(wù)局的辦稅服務(wù)體系。

　　“非接觸式”服務(wù)更安全，進(jìn)一步融洽稅企關(guān)系?！叭萑比蒎e(cuò)信封”免費(fèi)服務(wù)可有效減少納稅人繳費(fèi)人聚集的風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。此外，從源頭解決引起納稅人繳費(fèi)人“多頭跑”“多次跑”的問題，可以有效減少因“多頭跑”“多次跑”引發(fā)的稅企摩擦，進(jìn)一步融洽稅企關(guān)系，營造良好的稅收營商環(huán)境。

　　截至目前，包頭市稅務(wù)局已為96位納稅人提供了“容缺容錯(cuò)信封”免費(fèi)服務(wù)舉措，已收到72封納稅人寄回的“容缺容錯(cuò)信封”?？梢灶A(yù)見，隨著免費(fèi)郵寄“容缺容錯(cuò)”信封服務(wù)的全面推開以及新聞媒體的持續(xù)報(bào)道，在知悉面的進(jìn)一步拓展和工作人員積極正確的引導(dǎo)下，此項(xiàng)暖心、貼心、用心服務(wù)的業(yè)務(wù)量必將持續(xù)增大，會(huì)使納稅人繳費(fèi)人進(jìn)一步感受到稅務(wù)局惠民利企的真情實(shí)意，必將會(huì)為打造一流稅收營商環(huán)境發(fā)揮積極作用。

中宏網(wǎng)版權(quán)申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨(dú)家版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。