中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月15日電 為創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、加快推動政府職能轉(zhuǎn)變,持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境,讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷高效。包頭市白云礦區(qū)推出富有成效的“微改革”“微創(chuàng)新”“優(yōu)服務(wù)”舉措,全面提升“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”服務(wù)水平,建立健全部門聯(lián)動協(xié)同機(jī)制,最大限度地便民利企,服務(wù)群眾。始終以廣大企業(yè)群眾利益為導(dǎo)向,真正提升政務(wù)服務(wù)便利度和滿意度,進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)融合共享,全力打造一流政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
“以前辦理不動產(chǎn)證后,需要往返多趟跑多個部門才能把水電氣暖過戶,現(xiàn)在不僅第二天就能拿到不動產(chǎn)權(quán)證,還可以把水電氣暖一塊過戶,政策真是太好了,太方便了”。近日,辦完不動產(chǎn)過戶手續(xù)后的鄭先生感慨地說。原來,以往群眾在辦理不動產(chǎn)過戶后,需要準(zhǔn)備好幾套材料,分別要向供水、供電、供氣3個部門申請辦理過戶手續(xù),然后各個職能部門再逐項辦理,這樣下來至少要耗時兩三天,還經(jīng)常遇到提交材料不合格、跑多趟的麻煩,這樣給群眾辦理業(yè)務(wù)造成了很多不便,同時也會影響政務(wù)業(yè)務(wù)辦理效率。
為了更好地服務(wù)群眾,優(yōu)化服務(wù)流程,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,白云礦區(qū)全面為群眾提供“不動產(chǎn)登記+水電氣暖”聯(lián)合辦理服務(wù),以“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”為目標(biāo),充分利用“不動產(chǎn)登記+互聯(lián)網(wǎng)”模式,積極溝通聯(lián)合水、電、氣、暖等部門單位,通過“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)上業(yè)務(wù)聯(lián)辦和政務(wù)外網(wǎng)窗口業(yè)務(wù)協(xié)辦的方式,實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)辦理”。真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動,提升政務(wù)服務(wù),更好地解決了群眾的辦事之難、跑腿之苦,大力提升了群眾和企業(yè)的便利度和滿意度?,F(xiàn)在群眾在買賣二手房時,只需提供過戶房屋的水、電、氣、暖戶號,自愿選擇同意后,填寫《不動產(chǎn)登記與水電氣暖聯(lián)辦申請表》,并由買賣雙方簽字確認(rèn),窗口受理人員即可將過戶信息錄入系統(tǒng),同時將資料信息推送至水、電、氣、暖的主管部門,實現(xiàn)在申請不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移的同時,水、電、氣、暖同步過戶辦理。切實解決了群眾多頭跑、來回跑,材料重復(fù)提交,等待時間長等問題,真正實現(xiàn)了“只進(jìn)一扇門、只跑一次腿”,進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)融合共享,強(qiáng)化服務(wù)精準(zhǔn)度,實現(xiàn)了“不動產(chǎn)登記+水電氣暖過戶”的一體化聯(lián)辦。
白云礦區(qū)以“小變革”惠及“大民生”,用“小切口”撬動“大突破”,“微改革”“微創(chuàng)新”抓住了百姓感受最直接、反映最強(qiáng)烈、利益最切身、矛盾最突出的問題,讓“數(shù)據(jù)跑”來代替“人員跑”,讓廣大辦事群眾“最多跑一次,甚至零跑腿”,拉近了改革與群眾的距離,改善了政務(wù)服務(wù),優(yōu)化了營商環(huán)境,讓辦事群眾切切實實感受到“服務(wù)速度”與“服務(wù)質(zhì)量”提升所帶來的便捷,提升了群眾的幸福感和滿意度。(宋曉燕)
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