中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月18日電 改革觸角向基層延伸、向園區(qū)深入，是政務服務深化道路上的一道必答題。包頭市青山區(qū)不斷整合政務服務資源，豐富政務服務供給，完善政務服務體系，推進政務服務從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升政務服務能力和水平，進一步構(gòu)建政務服務新格局。

　　打好“社區(qū)辦”服務牌

　　建立全方位、多層次、立體化的三級政務服務體系，是青山區(qū)優(yōu)化政務服務環(huán)境持續(xù)努力的目標和方向，先鋒道街道哈達社區(qū)便民服務點綜合窗口的設立，讓老百姓實現(xiàn)了家門口的政務服務，將營業(yè)執(zhí)照的申請、注銷、食品經(jīng)營許可證、公共場所衛(wèi)生許可證的申請、延續(xù)、注銷等57個行政審批事項下沉至社區(qū)，進一步豐富了群眾在社區(qū)可辦、能辦的事項范圍，加快了“人找服務”向“服務找人”的轉(zhuǎn)變，為構(gòu)建“15分鐘政務服務圈”，打造基層政務服務的“青山樣本”持續(xù)發(fā)力。

　　奏好“園區(qū)辦”主題曲

　　為確保項目招得進、留得住、見效快，實打?qū)嵉刈屍髽I(yè)感受到青山區(qū)服務的力度，青山區(qū)堅持“招商”與“安商”并舉，充分利用代辦幫辦服務機制，在區(qū)工業(yè)園區(qū)設立政務服務站點，推出“專班跟進、主動服務、一幫到底”的特色代辦幫辦品牌，開展“全流程、全領(lǐng)域”代辦幫辦服務。政務服務站點通過分析每個事項如何幫、幫到什么程度，針對不同的項目提供個性化服務。對于拿地新開工項目，指定專門的代辦幫辦員盯上、靠上，為其講解指導整個項目的審批流程，提供審批事項清單及流程示意圖，協(xié)助其準備每個階段所需審批材料，有效解決企業(yè)、群眾往返跑、奔波跑耗時費力等諸多不便，全力提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

　　政務服務改革創(chuàng)新，促進服務提質(zhì)增效，是政務服務工作的永恒主題，區(qū)政務服務局始終堅持以人民群眾為中心的服務理念，不斷創(chuàng)新舉措，延伸服務觸角，讓企業(yè)群眾關(guān)注度高的事項實現(xiàn)“社區(qū)辦”“園區(qū)辦”?！半x企業(yè)群眾更近一點”，不只是空間的距離，更是心靈的距離。全面優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)在便企、便民服務的“實”和“?！鄙舷鹿Ψ?，讓企業(yè)群眾辦事問事更方便，用真心、真情、真意的服務贏得群眾的美譽，提升政務服務環(huán)境的滿意度，確保辦理業(yè)務的企業(yè)群眾辦得放心、辦得安心、辦得舒心。

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