中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月24日電 近年來，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域辦理，最大限度減少企業(yè)和群眾“多地跑”“折返跑”等問題，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)便利度和企業(yè)群眾滿意度，按照國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、包頭市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作要求，九原區(qū)政務(wù)服務(wù)局多措并舉扎實(shí)推進(jìn)“跨省通辦”落實(shí)見效。

　　打造“跨省通辦”線上服務(wù)專區(qū)。依托政務(wù)服務(wù)一體化在線平臺(tái)繼續(xù)優(yōu)化“跨省通辦”線上服務(wù)專區(qū)，作為事項(xiàng)辦理總?cè)肟凇⒖倶屑~、總支撐，整合部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一口申報(bào)”；推動(dòng)“跨省通辦”事項(xiàng)向政務(wù)服務(wù)自助端、移動(dòng)端延伸，拓展自助服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)的深度和廣度。

　　優(yōu)化“跨省通辦”線下服務(wù)專窗。在區(qū)政務(wù)大廳設(shè)立“跨省通辦”窗口，按照一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)公布的“跨省通辦”事項(xiàng)清單、要素及受理標(biāo)準(zhǔn)，為申請(qǐng)人提供事項(xiàng)申報(bào)、進(jìn)度查詢、獲取結(jié)果等全過程指導(dǎo)輔導(dǎo)服務(wù)?！翱缡⊥ㄞk”工作人員通過騰訊、微信等在線視頻會(huì)商機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與異地的聯(lián)系溝通，完成跨地域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的收件、轉(zhuǎn)辦、查詢、出件等工作。

　　提升“跨省通辦”事項(xiàng)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用能力。依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)身份認(rèn)證、電子印章、電子證照、電子檔案、用戶空間、“好差評(píng)”等功能，提供統(tǒng)一服務(wù)，強(qiáng)化“全程網(wǎng)辦”支撐能力。

　　加快落實(shí)“異地代收代辦”。對(duì)目前無法實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過“收受分離”模式，打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制，申請(qǐng)人可在“跨省通辦”線下專窗提交申請(qǐng)材料，窗口收件后對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行形式審查、身份核驗(yàn)，通過免費(fèi)寄遞服務(wù)或一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)推送至業(yè)務(wù)屬地部門受理辦理，業(yè)務(wù)屬地部門寄遞紙質(zhì)結(jié)果或線上送達(dá)辦理結(jié)果，為企業(yè)和群眾提供更加便利的“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。截至目前，共辦理“跨省通辦”免費(fèi)郵寄業(yè)務(wù)28件，其中醫(yī)保業(yè)務(wù)20件，新生兒事項(xiàng)8件。

　　下一步，包頭市九原區(qū)政務(wù)服務(wù)局將進(jìn)一步建立健全“跨省通辦”“跨市通辦”工作機(jī)制，依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)大廳，持續(xù)優(yōu)化“跨省通辦”線上服務(wù)專區(qū)、線下服務(wù)專窗，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)高頻地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)區(qū)內(nèi)“跨市互辦”全覆蓋，在經(jīng)濟(jì)合作密切省市實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”全覆蓋，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。

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