中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月26日電 為方便群眾辦事、激發(fā)市場(chǎng)活力,包頭市昆都侖區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局以創(chuàng)新審批方式、優(yōu)化審批流程、公開(kāi)審批標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范審批行為、加強(qiáng)監(jiān)督管理為重點(diǎn),將分散的行政審批事項(xiàng)整合入“一個(gè)部門(mén)”,將繁瑣的行政審批流程簡(jiǎn)化為“一枚印章”,實(shí)行“一枚印章管審批”。
梳理部門(mén)權(quán)責(zé),全面啟用行政審批專(zhuān)用章。通過(guò)科學(xué)確定行政審批部門(mén)、行政管理部門(mén)的職責(zé)定位,理順職責(zé)關(guān)系,厘清責(zé)任邊界,調(diào)整部門(mén)權(quán)力清單、責(zé)任清單,確定了區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局和15個(gè)涉改部門(mén)的“三定”規(guī)定,推動(dòng)了各部門(mén)在“審管分離”的新體制下各司其職、各負(fù)其責(zé);將15個(gè)部門(mén)的134項(xiàng)行政審批事項(xiàng)作為第一批改革集中事項(xiàng)全面劃轉(zhuǎn),廢止封存原審批部門(mén)的審批專(zhuān)用章,啟用行政審批專(zhuān)用章,真正實(shí)現(xiàn)“一枚印章管審批”。
優(yōu)化審批流程,提升大廳綜合服務(wù)能力。將市場(chǎng)準(zhǔn)入、項(xiàng)目建設(shè)、綜合事務(wù)3個(gè)審批股室并聯(lián),徹底打破了部門(mén)串聯(lián)審批和按職能設(shè)置窗口的傳統(tǒng)模式,形成了“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、窗口統(tǒng)一出件”的集成辦理新模式;加強(qiáng)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),編制公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南,設(shè)立“蒙速辦·幫您辦”“蒙速辦·一次辦”、企業(yè)自助申報(bào)、24小時(shí)自助服務(wù)4個(gè)專(zhuān)區(qū)。2022年上半年,“蒙速辦·一次辦”辦件量共達(dá)25萬(wàn)余件;創(chuàng)新推行審批事項(xiàng)容缺受理辦、證明事項(xiàng)告知承諾辦、“疑難雜癥”事項(xiàng)集中辦、“窗口無(wú)否決權(quán)”指引辦等服務(wù)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)不打烊,全面提升市民大廳綜合服務(wù)能力。
建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系,推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式。推進(jìn)包頭市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)收件辦理,全面啟用“綜合一窗”系統(tǒng)受理平臺(tái),進(jìn)一步完善網(wǎng)上查詢(xún)、受理、繳費(fèi)、反饋、公示、投訴等功能,有效提升網(wǎng)上審批事項(xiàng)辦事效率;作為自治區(qū)“蒙速辦·掌上辦”試點(diǎn)旗縣區(qū),將“戶(hù)外廣告牌匾設(shè)置許可”等事項(xiàng)納入到蒙速辦PC、手機(jī)端辦理,實(shí)現(xiàn)全程掌上辦理。累計(jì)上線政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4817項(xiàng),其中依申請(qǐng)六類(lèi)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)100%,承諾時(shí)限壓縮占比90.66%,即辦件占比86.7%,最多跑一次占比100%。
強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)管,推動(dòng)各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行。構(gòu)建順暢有力的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制發(fā)《行政審批與監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度(試行)》《行政審批會(huì)商聯(lián)審制度(試行)》《“一窗式”綜合受理前后臺(tái)運(yùn)行管理制度》《昆都侖區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局統(tǒng)一受理制度(試行)》等系列審管互動(dòng)制度,推動(dòng)各項(xiàng)工作規(guī)范化,確保內(nèi)外雙循環(huán)機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)、順暢運(yùn)行;強(qiáng)化事中事后監(jiān)管,全面推行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度,采取電子監(jiān)察、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)等方式,強(qiáng)化對(duì)窗口審批服務(wù)行為的評(píng)價(jià)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)全覆蓋。建立健全監(jiān)督制約制度,完善激勵(lì)約束機(jī)制,制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督,全面接受社會(huì)各界監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光審批”。
“一枚印章管審批”大幅提升了審批服務(wù)效能,進(jìn)一步優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境,今后,區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局將繼續(xù)以企業(yè)、群眾需求為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)能力和水平,打通審批服務(wù)“最后一公里”,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。
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