中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月9日電 白云礦區(qū)政務(wù)服務(wù)以“少、好、快”為目標(biāo)營造最佳營商環(huán)境，打造“包你滿意”白云速度最省事政務(wù)服務(wù)品牌，強力推進“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”，把“蒙速辦·一次辦”“蒙速辦·幫您辦”、工程項目審批優(yōu)化等工作改革作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的重要抓手，切實增強企業(yè)和群眾的辦事便利度和滿意度，取得一系列便民利企改革成效。

　　“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”增便利

　　強力推進“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”。依托自治區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺將政務(wù)服務(wù)事項全部納入一網(wǎng)通辦范疇，現(xiàn)平臺已錄入事項1308項，即辦件比率達到65%，平均辦理時限比法定時限壓縮90%，網(wǎng)上可辦理率達97%。“掌上辦”應(yīng)用迅速推進，安裝“蒙速辦”14650人，占地區(qū)適齡人口86.5%，目前23個應(yīng)用已經(jīng)在“蒙速辦”APP上線。推進電子證照，截至目前，電子證照匯聚35類9125個基本實現(xiàn)高頻事項全覆蓋。優(yōu)化服務(wù)便利度，無障礙設(shè)施逐步完善，設(shè)立老年人服務(wù)專區(qū)，高頻事項實現(xiàn)周末不打烊。與26省154家單位共同搭建政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”溝通協(xié)作平臺，強化政務(wù)服務(wù)交流合作，圍繞“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”三種“跨省通辦”業(yè)務(wù)模式，優(yōu)化事項辦理內(nèi)部流程，積極切實讓群眾少跑路，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，打造既有“溫度”又有“速度”的政務(wù)服務(wù)。

　　“蒙速辦·一次辦”增速度

　　為進一步加強政務(wù)服務(wù)大廳運行管理，提升政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)性和實效性，白云礦區(qū)部署推進“一件事一次辦”改革與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、業(yè)務(wù)量較大的“我要開餐館”等116件事先后開展，一件事改革由大廳人員領(lǐng)辦，部門工作人員高效銜接快速辦理，優(yōu)化為一套表單材料。據(jù)測算，一件事改革后材料可減少60%、表格壓減50%，讓群眾切身感受服務(wù)優(yōu)、速度快。依據(jù)實際自選推出不動產(chǎn)過戶水電暖聯(lián)辦“一件事”微改革服務(wù)，對辦理二手房過戶登記的同時，根據(jù)申請人意愿，將水、電、天然氣、供暖過戶納入不動產(chǎn)登記受理，實行資料一窗受理，部門并聯(lián)審查、信息互聯(lián)共享的工作模式，最終實現(xiàn)從原來需要跑四個窗口到一個窗口可以全部受理完成，實現(xiàn)群眾和企業(yè)不動產(chǎn)登記“最多跑一次”優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，受到群眾廣泛稱贊。

　　“蒙速辦·幫您辦”工作有溫度

　　大力推行“由我來辦”模式。梳理發(fā)布50項白云區(qū)“幫您辦”代辦、幫辦服務(wù)事項，修訂完善代辦幫辦實施辦法，實現(xiàn)進駐政務(wù)服務(wù)大廳的涉企高頻事項全部代辦幫辦。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“幫您辦”專區(qū)，“幫您辦”兜底領(lǐng)導(dǎo)帶班窗口，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)+科級領(lǐng)導(dǎo)+部門代辦+中心代辦服務(wù)企業(yè)制度，組建包括部門、大廳綜合窗口共計23名工作人員的“幫您辦”工作專班隊伍，區(qū)項目辦、政務(wù)中心組織定期會商，隨時代辦幫辦，做好信息傳導(dǎo)聯(lián)絡(luò)，對企業(yè)出現(xiàn)的問題、困難及時反饋解決，發(fā)展改革委、工科、林草部門隨時陪企業(yè)赴自治區(qū)、包頭市協(xié)助辦理手續(xù)受到好評。

　　工程項目系列改革提效率

　　在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立工程項目專窗，利用工程審批系統(tǒng)實時辦理。將一般社會投資建設(shè)項目的主流程審批時間壓減至30個工作日內(nèi)。包頭市首個社會投資簡易低風(fēng)險工程項目鑫鑫機動車檢測站實施，比全市審批試行標(biāo)準(zhǔn)壓縮4.5個工作日。標(biāo)準(zhǔn)地改革區(qū)序時推進，產(chǎn)業(yè)園區(qū)在土地供應(yīng)前，政府買單開展地質(zhì)災(zāi)害、地震安全、壓覆礦產(chǎn)、氣候可行性、水資源論證、文物調(diào)查勘探等區(qū)域評估，在土地供應(yīng)時一并交付用地單位，相關(guān)單位在項目后續(xù)報建或驗收環(huán)節(jié)，原則上不得增加清單外的要求。目前，評估成果在內(nèi)蒙古北通元新能源科技有限公司背壓機組項目等4個項目手續(xù)辦理中得到了應(yīng)用，為企業(yè)項目手續(xù)快速辦理提供了基礎(chǔ)。

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