中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月16日電 2022年,包頭供電公司上下統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、拼搏奮進(jìn),全力克服新冠肺炎疫情、現(xiàn)貨交易結(jié)算周期、承兌匯票收取政策等多重因素影響,積極面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)和巨大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),全力以赴保全年電費(fèi)回收任務(wù)完成。
常抓不懈 電費(fèi)回收新突破
針對(duì)企業(yè)欠繳政府性基金事宜,包頭供電公司積極協(xié)調(diào)、常抓不懈,加大陳欠電費(fèi)催收力度,積極通過法律等有效途徑,完善補(bǔ)充證據(jù),突破“同案同判”原則,從法律層面為追收限制類企業(yè)差別電費(fèi)執(zhí)行提供依據(jù)。
為了及時(shí)催回特大客戶電費(fèi),公司負(fù)責(zé)人多次帶隊(duì)前往客戶現(xiàn)場(chǎng)催收,逐步扭轉(zhuǎn)了電費(fèi)繳費(fèi)模式,由原來全額承兌匯票轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)月現(xiàn)金支付,在客戶電費(fèi)催繳成效方面具有特殊意義。所轄大客戶管理中心、各供電分公司成立黨政一把手為組長的電費(fèi)回收工作小組,實(shí)行分片包戶管理,確保戶戶有人盯、人人有指標(biāo),動(dòng)態(tài)了解和跟蹤企業(yè)客戶的經(jīng)營狀態(tài)和商業(yè)客戶的財(cái)務(wù)情況,使電費(fèi)回收工作可控、能控、在控。
多措并舉 助力企業(yè)渡難關(guān)
為了防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),所屬各單位專人跟蹤受疫情影響中小企業(yè)電費(fèi)回收進(jìn)展,針對(duì)長期跨月欠費(fèi)客戶采取“一企一策”,安排專人負(fù)責(zé)按周監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)回收進(jìn)展。針對(duì)緩交電費(fèi)客戶、風(fēng)險(xiǎn)客戶簽訂電費(fèi)還款協(xié)議,按照相關(guān)規(guī)定為客戶辦理違約金減免。推行網(wǎng)格經(jīng)理“一站式”服務(wù),400名網(wǎng)格經(jīng)理進(jìn)駐街道、社區(qū)網(wǎng)格群,有效引導(dǎo)客戶通過微信、支付寶、蒙電e家等進(jìn)行線上繳費(fèi),主動(dòng)將服務(wù)窗口前移,與客戶面對(duì)面溝通,對(duì)逾期不交納電費(fèi)的客戶進(jìn)行電話催費(fèi),避免發(fā)生電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
精確部署 政策實(shí)施有成效
包頭供電公司多次組織召開線上電費(fèi)回收專題會(huì)議,及時(shí)部署年底電費(fèi)回收工作,按照承兌匯票收取新政策,提前研判,主動(dòng)作為,對(duì)12家單位的48戶具有收取承兌匯票的客戶開展摸底調(diào)研,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,充分取得客戶的理解和支持,對(duì)資金周轉(zhuǎn)極其困難的客戶制定詳細(xì)回收計(jì)劃,最大限度保障電費(fèi)“顆粒歸倉”。因現(xiàn)貨交易造成電費(fèi)發(fā)行滯后問題,通過采取縮短抄表周期、每月多次催繳、分次劃撥的方式轉(zhuǎn)變客戶電費(fèi)繳費(fèi)觀念,確保電費(fèi)周轉(zhuǎn)安全。
截至12月9日,電費(fèi)回收完成99.92%,包頭供電公司將始終堅(jiān)持公司一盤棋、上下一條心、各方一股勁,確保圓滿完成2022年電費(fèi)回收指標(biāo)。(張慧慧)
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