中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月22日電 “聽(tīng)說(shuō)以前辦理增容服務(wù)還需要繳納增容費(fèi),現(xiàn)在國(guó)家的政策是真的好啊?!毙露际袇^(qū)供電分公司客戶(hù)服務(wù)廳前,用戶(hù)王先生欣喜地說(shuō)道。12月15日一大早,王先生就來(lái)到新都市區(qū)供電分公司客戶(hù)服務(wù)中心辦理增容業(yè)務(wù),工作人員積極向他宣傳了“三零”“三省”等惠民便民政策:計(jì)量表箱等設(shè)備由供電企業(yè)全額承擔(dān),客戶(hù)無(wú)需再額外承擔(dān)費(fèi)用?!肮?jié)省下的錢(qián)我們可以更新設(shè)備,現(xiàn)在給我們商戶(hù)的福利越來(lái)越多,讓我們做事的信心也倍增?!蓖跸壬k理完業(yè)務(wù)后,笑著向服務(wù)人員表達(dá)感謝。
無(wú)獨(dú)有偶,轄區(qū)用戶(hù)趙先生經(jīng)營(yíng)著一家包子店,因?yàn)榻谏庠絹?lái)越好,原來(lái)申請(qǐng)的用電容量已經(jīng)不能滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要。因此他想辦理增容,卻因考慮增容費(fèi)用陷入猶豫?!霸疚疫€考慮增容費(fèi)用帶來(lái)的成本壓力,后來(lái)你們工作人員來(lái)用電檢查時(shí),主動(dòng)給我宣傳了現(xiàn)在的惠民政策,當(dāng)時(shí)就幫我下載了‘蒙電e家’APP,在上面提交了申請(qǐng),當(dāng)天下午就安排人來(lái)勘察現(xiàn)場(chǎng)。”趙先生表示,“三省”服務(wù)真正做到了讓百姓“省時(shí)、省力、省錢(qián)”,給小微企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷。
“政策好!服務(wù)好!”不少商戶(hù)的這句話(huà),代表著在優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境中受益的眾多小微企業(yè)主的心聲。新都市區(qū)供電分公司以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,把各項(xiàng)惠民便民政策宣傳好、落實(shí)好,切實(shí)提升供電服務(wù)水平,推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階。
寒潮再次來(lái)襲,包頭地區(qū)最低氣溫驟降至-20℃以下,清潔能源供暖的廣大居民對(duì)電采暖需求不斷增長(zhǎng),電力負(fù)荷也隨之持續(xù)高漲。為了讓居民用電不受極端天氣和突發(fā)狀況影響,安心度過(guò)寒冬,新都市區(qū)供電分公司扎實(shí)開(kāi)展迎峰度冬保電特巡及預(yù)試消缺工作,確保廣大用戶(hù)放心可靠用電。
110千伏國(guó)道變作為投運(yùn)不久的變電站,其多條新建線(xiàn)路還未經(jīng)過(guò)嚴(yán)寒考驗(yàn),為此,新都市區(qū)供電分公司組織工作人員選擇氣溫較低的清晨對(duì)線(xiàn)路新送出13座環(huán)網(wǎng)柜的全部間隔進(jìn)行了周密的絕緣測(cè)試、直流電阻試驗(yàn)、回路電阻試驗(yàn)和耐壓試驗(yàn)等預(yù)試檢查,以此確保線(xiàn)路設(shè)備在最極端天氣下的可靠運(yùn)行。(李強(qiáng) 武文斌 武澎飛)
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