中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月17日電 “實在太感謝你們了，送電過程高效而且順利?！苯?，內(nèi)蒙古大全新材料有限公司負責人將一面寫著“熱心周到，為企解憂，專業(yè)服務，情暖客戶”的錦旗送到了內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司調(diào)度管理處（以下簡稱“調(diào)度管理處”），這是該處今年以來收到企業(yè)客戶送來的第三面錦旗。

　　內(nèi)蒙古大全新材料公司是大全能源投資建設的全資子公司，計劃在包頭市固陽縣金山工業(yè)園區(qū)投資建設年產(chǎn)30萬噸工業(yè)硅、20萬噸有機硅項目，預計總投資金額為60億元，一期建設年產(chǎn)15萬噸高純工業(yè)硅項目，預計2024年第一季度建設完成投產(chǎn)。

　　由于項目的大量投入，原有的萬勝913萬利線臨時電源供電容量已不能滿足新項目用電需求，為解決客戶燃眉之急，包頭供電公司決定啟動明登變922明全線，調(diào)度管理處精心組織、提前籌謀，對工程推進情況進行“一對一”動態(tài)跟蹤，開辟“綠色通道”嚴格審核啟動資料，精準計算保護定值，與客戶積極協(xié)調(diào)溝通，主動告知調(diào)度業(yè)務辦理流程，確定編寫啟動批準書并科學安排檢修計劃，緊鑼密鼓拉快“進度條”，全力保障客戶訴求得到積極回應和高效辦理，利用國慶假期進行現(xiàn)場施工調(diào)試，最終比預計工期提前了8天完成該項任務。

　　謀定而動，助企紓困。該項工程的高效完成彰顯了調(diào)度管理處“心系企業(yè)、精益求精”的服務態(tài)度。下一步，該處將以服務為導向，以品質(zhì)為保障，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，讓廣大客戶的電力“獲得感”更加充實、更有保障、更可持續(xù)。（邢曉野）

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