中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月5日電 今年以來，烏海市公共資源交易中心始終以提升交易主體滿意度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量，致力打造讓各方交易主體信任、社會(huì)公眾滿意的公共資源交易服務(wù)品牌。

　　“靠前服務(wù)”到位，提升服務(wù)質(zhì)效。為更好服務(wù)各方交易主體，中心積極謀劃并開展“政策法規(guī)送上門”系列服務(wù)活動(dòng)3次，分別前往烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、烏海市新華書店、深圳明喆物業(yè)公司等企事業(yè)單位，主動(dòng)上門進(jìn)行政策法規(guī)宣傳指導(dǎo)，幫助各交易主體全面了解公共資源交易相關(guān)法律法規(guī)、交易流程、全流程電子化交易、行業(yè)監(jiān)管要求等內(nèi)容；召開交流座談會(huì)，向企事業(yè)單位宣講公共資源交易領(lǐng)域最新法規(guī)政策以及政府采購(gòu)項(xiàng)目業(yè)務(wù)辦理流程及操作指引，現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面解答交易主體在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的困難和問題，積極聽取交易主體意見建議，促進(jìn)中心服務(wù)再優(yōu)化、效率再提升。

　　編印宣傳手冊(cè)，繼續(xù)落實(shí)好平臺(tái)政策法規(guī)宣傳工作。為進(jìn)一步打造良好的營(yíng)商環(huán)境，為市場(chǎng)主體添活力，為采購(gòu)單位及中小企業(yè)增便利，中心制作編印了宣傳手冊(cè)《政采問答（第一期）》300冊(cè)。宣傳冊(cè)將中心各個(gè)業(yè)務(wù)科室在日常工作中收集到的高頻問題梳理出來，以現(xiàn)有公共資源交易領(lǐng)域法律為依據(jù)，采取一問一答一案例的形式為各交易主體釋疑解惑。目前，《政采問答》宣傳手冊(cè)第一期已更新14個(gè)專項(xiàng)77條熱點(diǎn)問題，涵蓋了框架協(xié)議采購(gòu)方式、競(jìng)爭(zhēng)性磋商、采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)。下一步，中心將著手建立互動(dòng)交流問題更新機(jī)制，通過日常工作咨詢征集、網(wǎng)站公開征集、來信及來訪登記征集等方式廣泛征集公共資源交易業(yè)務(wù)相關(guān)熱點(diǎn)問題線索，并在中心官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)以及《政采問答》宣傳手冊(cè)后續(xù)印制內(nèi)容中予以回復(fù)。

　　營(yíng)商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。中心將持續(xù)深化公共資源交易領(lǐng)域“放管服”改革，以采購(gòu)人和投標(biāo)企業(yè)的需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持樹立服務(wù)思維，主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)，為企業(yè)參與公共資源交易“減負(fù)”“賦能”，持續(xù)助力打造更具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)商環(huán)境。

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