中宏網(wǎng)內蒙古7月5日電 今年以來，烏海市公共資源交易中心始終以提升交易主體滿意度為目標，不斷創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務流程、提升服務質量，致力打造讓各方交易主體信任、社會公眾滿意的公共資源交易服務品牌。

　　“靠前服務”到位，提升服務質效。為更好服務各方交易主體，中心積極謀劃并開展“政策法規(guī)送上門”系列服務活動3次，分別前往烏海職業(yè)技術學院、烏海市新華書店、深圳明喆物業(yè)公司等企事業(yè)單位，主動上門進行政策法規(guī)宣傳指導，幫助各交易主體全面了解公共資源交易相關法律法規(guī)、交易流程、全流程電子化交易、行業(yè)監(jiān)管要求等內容；召開交流座談會，向企事業(yè)單位宣講公共資源交易領域最新法規(guī)政策以及政府采購項目業(yè)務辦理流程及操作指引，現(xiàn)場面對面解答交易主體在業(yè)務辦理過程中遇到的困難和問題，積極聽取交易主體意見建議，促進中心服務再優(yōu)化、效率再提升。

　　編印宣傳手冊，繼續(xù)落實好平臺政策法規(guī)宣傳工作。為進一步打造良好的營商環(huán)境，為市場主體添活力，為采購單位及中小企業(yè)增便利，中心制作編印了宣傳手冊《政采問答（第一期）》300冊。宣傳冊將中心各個業(yè)務科室在日常工作中收集到的高頻問題梳理出來，以現(xiàn)有公共資源交易領域法律為依據(jù)，采取一問一答一案例的形式為各交易主體釋疑解惑。目前，《政采問答》宣傳手冊第一期已更新14個專項77條熱點問題，涵蓋了框架協(xié)議采購方式、競爭性磋商、采購限額標準等相關業(yè)務熱點。下一步，中心將著手建立互動交流問題更新機制，通過日常工作咨詢征集、網(wǎng)站公開征集、來信及來訪登記征集等方式廣泛征集公共資源交易業(yè)務相關熱點問題線索，并在中心官網(wǎng)、微信公眾號等線上平臺以及《政采問答》宣傳手冊后續(xù)印制內容中予以回復。

　　營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。中心將持續(xù)深化公共資源交易領域“放管服”改革，以采購人和投標企業(yè)的需求為導向，堅持樹立服務思維，主動服務、靠前服務，為企業(yè)參與公共資源交易“減負”“賦能”，持續(xù)助力打造更具吸引力和競爭力的營商環(huán)境。

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