中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月4日電 近年來，烏海市按照國家、自治區(qū)“跨省通辦”“全區(qū)通辦”部署要求，持續(xù)深化“放管服”改革，扎實開展“跨省通辦”“全區(qū)通辦”工作，著力解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點問題，有效提升政務服務水平。

　　強化政策機制保障。制定印發(fā)了《烏海市進一步深化政務服務“跨省通辦”持續(xù)擴大政務服務“跨省通辦”范圍切實提升服務質(zhì)效的實施方案》（烏職轉(zhuǎn)辦發(fā)〔2022〕20號），重點針對自治區(qū)先后發(fā)布的158項“跨省通辦”事項清單落實工作進行了再部署，圍繞提升“跨省通辦”事項服務質(zhì)效、新增“跨省通辦”事項的落實、推進地區(qū)間“跨省通辦”合作等10項工作進行了再安排，保障了各項工作穩(wěn)步推進實施。

　　全面梳理事項清單。對照國家清單全面梳理了“跨省通辦”事項。截至目前，烏海市89項政務服務事項實現(xiàn)“跨省通辦”，其中82項清單內(nèi)事項實現(xiàn)“跨省通辦”，7項清單外高頻事項實現(xiàn)“跨省通辦”，自“跨省通辦”工作開展以來，共受理各類“跨省通辦”審批服務事項6347件。

　　設置跨區(qū)域通辦專窗。市區(qū)兩級政務服務中心根據(jù)實際情況分別設立“跨區(qū)域通辦”窗口，健全了收件、辦理兩地窗口工作人員和后臺審批人員協(xié)同聯(lián)動工作機制，目前，市政務服務中心設立“跨區(qū)域通辦”窗口6個，各區(qū)政務服務中心共建立“跨區(qū)域通辦”窗口10個，實現(xiàn)“跨區(qū)域窗口”全覆蓋。

　　加強協(xié)同聚“合力”。各區(qū)結(jié)合實際情況，積極開展“跨省通辦”工作改革探索和創(chuàng)新實踐，海勃灣區(qū)與錫林浩特市政務服務局開展點對點協(xié)作，形成兩地87項政務服務“跨區(qū)通辦”事項清單，海南區(qū)積極與鄂爾多斯市烏審旗等周邊地區(qū)對接交流，簽訂兩地“跨域通辦”協(xié)議。實現(xiàn)跨省業(yè)務從“群眾跑”變成“數(shù)據(jù)跑”，努力提升群眾滿意度和獲得感。

　　下一步，烏海市將不斷優(yōu)化政務服務流程，拓展事前咨詢輔導，事中幫辦代辦，事后跟蹤服務的全流程掌控，提升“跨省通辦”深度和廣度，實現(xiàn)“跨省通辦”事項標準受理、協(xié)同辦理、就近可辦。

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