“稅務(wù)部門的服務(wù)越來越到位了，這樣的活動‘對癥下藥’‘按需答疑’，真的把我們最需要的東西，用最接地氣的話語為我們講解明白！”烏海市景成物流有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)王昊明說。近日，國家稅務(wù)總局烏海市烏達(dá)區(qū)稅務(wù)局開辦第二場納稅人答疑會，旨在持續(xù)壓實(shí)提升納稅人滿意度、優(yōu)化營商環(huán)境責(zé)任鏈，堅(jiān)持站在一線“讀”群眾，立足納稅人繳費(fèi)人需求，推出“1314”優(yōu)化營商環(huán)境方案，在新的一年里奮力跑出“烏達(dá)加速度”。

　　“1314”工作法即“一張清單”明晰納稅服務(wù)權(quán)責(zé)義務(wù)，聚焦納稅人繳費(fèi)人關(guān)注的涉稅服務(wù)事項(xiàng)，無事不擾、難時出手；“三維服務(wù)”讓市場主體都受益，全力打造稅費(fèi)服務(wù)運(yùn)營中心、建立稅訊速達(dá)全方位響應(yīng)機(jī)制，精準(zhǔn)定位市場主體需求，提升服務(wù)效能；“一個專場”培育“清親近”稅企關(guān)系，按照分行業(yè)、分類型精準(zhǔn)答疑的要求制作答疑手冊；“四部門+”同頻共振賦能政務(wù)服務(wù)升級，健全共治共享機(jī)制，與不動產(chǎn)、社保醫(yī)保、社區(qū)、市場監(jiān)督等部門搭建常態(tài)化聯(lián)動機(jī)制，積極辦好納稅人繳費(fèi)人的每一件小事、急事和難事。

　　營商環(huán)境沒有最好，只有更好。在高質(zhì)量發(fā)展的新征程上，烏達(dá)區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，有的放矢地解決好優(yōu)化營商環(huán)境過程中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，推動智慧辦稅繳費(fèi)提檔升級，堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，賦能稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。