近日，記者從赤峰市市公安局獲悉，市公安局出入境管理支隊推出方便老年人辦事七項服務舉措，縮短辦證時限，有效幫助老年人跨越“數字鴻溝”。七項服務舉措包括：一是建立老年人辦理證照“綠色通道”，設置需扶助群體窗口，減少等候時間，老年人可不通過網上預約直接到出入境辦證大廳窗口辦理業(yè)務，并由窗口受理人員幫助打印申請表，解決老年人填表困難。二是方便老年人使用辦證自助設備，加強出入境辦證大廳自助設備人工引導服務，為老年人提供人工咨詢、指引等服務，協助老年人使用自助采集、自助辦證設備。三是簡化老年人辦證照片采集流程，60歲（含）以上老年人申辦普通護照、往來港澳通行證或往來臺灣通行證，可直接使用5年內曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片，無需現場重新拍照或提供照片。四是提供多種證照費繳納方式，出入境辦證大廳提供使用現金、銀行卡、手機支付等多種證照費繳納選擇，提供現金支付轉換手段，方便無手機支付條件或無銀行卡的老年人繳納辦證費用。五是提升老年人網上辦事體驗，增加親友代辦等適合老年人網上辦事功能，優(yōu)化操作界面，增設大字體、大按鈕頁面展示，實現簡易化、差別化的定制式操作流程，方便老年人享受更多的網上便捷服務。六是為老年人提供證件速遞、郵費支付、全程速遞信息查詢等便民服務。七是居民申辦出入境證件時限由7個工作日統(tǒng)一調整為5個工作日（不含郵寄時間）；為急需出國（境）的重癥病人提供上門辦理出入境證件服務，可通過網上（電話）提前預約，出入境管理部門收到預約提示后在24小時內上門辦理。

原標題：解決填表難、增加親友代辦功能、縮短申辦時間……我市七項舉措讓老年人辦事“不折騰”