黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，赤峰市聚焦破解群眾“急難愁盼”問(wèn)題，實(shí)施“四辦工作機(jī)制”，切實(shí)把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。

　　實(shí)施“急事即知即辦”工作機(jī)制

　　聚焦生活設(shè)施需配齊、水電故障、基礎(chǔ)設(shè)施亟需更新等迫切訴求，堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng)，推動(dòng)各地區(qū)建立快速響應(yīng)機(jī)制。在“即知”上，圍繞群眾反映最急切的訴求出發(fā)，通過(guò)“一線調(diào)研”“云點(diǎn)單”“開(kāi)門(mén)納諫”等方式，及時(shí)收集居民服務(wù)需求，將發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“話筒”交給群眾。

　　實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，赤峰市累計(jì)收集線上線下各類(lèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題2.8萬(wàn)余條，提出重點(diǎn)民生事項(xiàng)7275個(gè)，全部納入重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單。在“即辦”上，依托縣級(jí)融媒體中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、行政服務(wù)中心、黨群服務(wù)中心“四中心聯(lián)動(dòng)”、“網(wǎng)格員上門(mén)”等方式，以“發(fā)點(diǎn)球”的形式開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)、解決當(dāng)下迫切需求，對(duì)能馬上解決的問(wèn)題，要求所在地區(qū)單位第一時(shí)間響應(yīng)、及時(shí)研判處理、適時(shí)辦結(jié)反饋。特別在直接面向社會(huì)，接待和服務(wù)群眾的窗口單位，扎實(shí)推進(jìn)各地區(qū)各單位不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化群眾辦事環(huán)節(jié)，推行便民服務(wù)舉措。

　　目前，赤峰市1830個(gè)窗口服務(wù)單位，推出“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”7715項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)流程4634項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)10939個(gè)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。

　　實(shí)施“難事建賬領(lǐng)辦”工作機(jī)制

　　聚焦難題多的地方、困難多的群體，樹(shù)牢在基層一線破解難題、擔(dān)當(dāng)作為的鮮明導(dǎo)向。

　　在“建賬”上，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)、領(lǐng)辦實(shí)事項(xiàng)目等，推動(dòng)各地區(qū)各單位建立“難事臺(tái)賬”，實(shí)施“掛圖作戰(zhàn)”“銷(xiāo)號(hào)推進(jìn)”，定期對(duì)進(jìn)展和完成情況在新聞媒體進(jìn)行公示通報(bào)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。在“領(lǐng)辦”上，赤峰市委常委率先垂范，帶頭確定17個(gè)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各領(lǐng)域黨員深入基層一線領(lǐng)辦實(shí)事、解決難事，將群眾的“問(wèn)題清單”變?yōu)閺V大黨員干部的“履職清單”，以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”。

　　目前，赤峰市907名縣處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，認(rèn)領(lǐng)民生實(shí)事1502件，解決民生實(shí)事788件，6.1萬(wàn)余名嘎查村（社區(qū)）、非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織黨員積極參與，面對(duì)面解決群眾實(shí)際困難共計(jì)1.5萬(wàn)余個(gè)。

　　實(shí)施“愁事合力共辦”工作機(jī)制

　　聚焦涉及面較廣、成因比較復(fù)雜、處理程序較繁瑣的“頭疼事”以及困擾群眾和企業(yè)發(fā)展的“發(fā)愁事”，扎實(shí)推進(jìn)難題共解、愿景共謀、思路共商。在凝聚“合力”上，深入開(kāi)展黨組織聯(lián)建共建活動(dòng)，通過(guò)全面執(zhí)行赤峰《全領(lǐng)域基層黨建融合發(fā)展規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各地區(qū)各單位職能職責(zé)、行業(yè)特點(diǎn)等，推動(dòng)人才、資金、服務(wù)等資源下沉，合力解決關(guān)系群眾切身利益問(wèn)題。

　　赤峰市556個(gè)黨建聯(lián)合體圍繞鄉(xiāng)村振興、多元治理、民族團(tuán)結(jié)等方面開(kāi)展聯(lián)建共建活動(dòng)，10萬(wàn)余名黨員參與聯(lián)建共建活動(dòng)，各黨建聯(lián)合體按照年度計(jì)劃完成實(shí)施項(xiàng)目1743項(xiàng)，下沉資金3583.4余萬(wàn)元，開(kāi)展聯(lián)建共建活動(dòng)3461次。在推進(jìn)“共辦”上，由各級(jí)黨組織牽頭，扎實(shí)組織開(kāi)展“我?guī)湍恪毕盗兄驹阜?wù)活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大黨員群眾從身邊做起，用好專(zhuān)業(yè)技能特長(zhǎng)，服務(wù)好身邊人、辦好身邊事。

　　目前，赤峰市8.1萬(wàn)余名志愿者已開(kāi)展“我?guī)湍恪毕盗兄驹阜?wù)活動(dòng)1萬(wàn)余場(chǎng)次。

　　實(shí)施“盼事跟蹤盯辦”工作機(jī)制

　　聚焦民生熱點(diǎn)和群眾期盼，推動(dòng)將實(shí)踐活動(dòng)與工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)施“半月調(diào)度、致函提醒、交辦反饋”三項(xiàng)工作機(jī)制，推動(dòng)將實(shí)踐活動(dòng)成效轉(zhuǎn)化為回應(yīng)群眾殷切期盼的務(wù)實(shí)舉措。

　　在“跟蹤”上，針對(duì)需長(zhǎng)期推進(jìn)的重點(diǎn)事項(xiàng)，由赤峰市委組織部牽頭，建立“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)民生事項(xiàng)推進(jìn)時(shí)間表，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)細(xì)化為4項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)18項(xiàng)具體任務(wù)，每半月調(diào)度1次進(jìn)展情況，確保銜接有序、推進(jìn)有力、落實(shí)有效。在“盯辦”上，緊盯辦理進(jìn)度和辦結(jié)成效，一方面對(duì)久拖不決的民生熱點(diǎn)，分領(lǐng)域、分層級(jí)有針對(duì)性的下發(fā)提醒函，推動(dòng)對(duì)標(biāo)對(duì)表推進(jìn)、保質(zhì)保量完成。另一方面對(duì)需要按期回應(yīng)的群眾期盼，建立“按時(shí)建賬、及時(shí)領(lǐng)賬、定時(shí)銷(xiāo)賬”工作機(jī)制，推動(dòng)做到事事有著落、件件有回音。