看到元寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)大廳里“聯(lián)審速辦快捷審批模式流程圖”的時(shí)候,負(fù)責(zé)辦理公司開(kāi)工手續(xù)的李景超焦急的心情突然就平靜下來(lái)了。12個(gè)部門(mén)同時(shí)進(jìn)駐區(qū)行政審批服務(wù)中心,工程建設(shè)項(xiàng)目審批“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)同步審批,不到10分鐘,李景超就辦妥了所有手續(xù)。
“我著急拿證,馬上要離開(kāi)元寶山,怎么辦?”“沒(méi)關(guān)系,您提供地址,我們給您郵遞到家?!薄罢?wù)服務(wù)+郵寄服務(wù)”幫正在辦理房產(chǎn)證手續(xù)的岳曉磊解決了難題。
“帶寶寶來(lái)也沒(méi)關(guān)系,這里設(shè)有母嬰室,喝奶和睡覺(jué)都很方便,不影響我辦事。”前來(lái)辦理證件審批業(yè)務(wù)的王琦開(kāi)心地告訴電話那端的母親。
2021年,元寶山區(qū)政府工作報(bào)告顯示,新簽約項(xiàng)目80個(gè),總投資100億元以上……
這些讓群眾辦事更便利的政策措施和令人眼前一亮的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),折射出元寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以及為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境付出的努力。
今年以來(lái),元寶山區(qū)秉承“優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是發(fā)展所需、民心所向、時(shí)代所需”的宗旨,以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,扎實(shí)推進(jìn)深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作,奮力開(kāi)創(chuàng)元寶山區(qū)打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境的新局面。
用“硬驅(qū)動(dòng)”優(yōu)化招商“軟環(huán)境”
政務(wù)服務(wù)能力既是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟實(shí)力,也是營(yíng)商環(huán)境的硬支撐。元寶山區(qū)堅(jiān)持把“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作為黨政一把手工程來(lái)抓,形成各級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)抓統(tǒng)籌、牽頭部門(mén)抓推進(jìn)、協(xié)調(diào)部門(mén)抓落實(shí)的工作機(jī)制。成立了由區(qū)委書(shū)記為組長(zhǎng)的深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,明確了改革任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和路線圖,整合政務(wù)辦公系統(tǒng),上線運(yùn)行了“掌上政務(wù)”督查督辦APP,有力推動(dòng)了上級(jí)各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位。
以“新舉措”辦出服務(wù)“加速度”
便民和利企是政務(wù)服務(wù)的永恒主題?!稗k事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑”一直是元寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)改革一塊難啃的“硬骨頭”。元寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極拓展“聯(lián)審速辦快建審批”模式實(shí)施面,將區(qū)政府投資項(xiàng)目和全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目全部納入實(shí)施范圍,從強(qiáng)化督查調(diào)度、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)保障、持續(xù)開(kāi)展流程優(yōu)化再造等方面發(fā)力,著力打造用時(shí)最短、速度最快、效率最高的新審批模式,把改革紅利釋放給企業(yè)群眾。
新模式新在哪?在立項(xiàng)、報(bào)建、驗(yàn)收三個(gè)階段,取消、下放、合并、調(diào)整投資審批事項(xiàng)59項(xiàng),清理規(guī)范后審批事項(xiàng)減少為34項(xiàng)。項(xiàng)目從立項(xiàng)到開(kāi)工全過(guò)程審批時(shí)間壓縮到51個(gè)工作日以內(nèi)。創(chuàng)新投資項(xiàng)目審批管理模式,探索建立容缺辦理、多規(guī)合一、多評(píng)合一、多圖聯(lián)審等機(jī)制。
截至目前,元寶山區(qū)已采取“聯(lián)審速辦快建審批”模式審批項(xiàng)目35個(gè),已辦結(jié)12個(gè),平均用時(shí)40個(gè)工作日,大大提升了企業(yè)、群眾的滿意度。
深化“放管服”,打造一流的營(yíng)商環(huán)境,把方便帶給群眾,把服務(wù)交給政府;讓辦事群眾“只進(jìn)一扇門(mén)、只跑一趟路”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”;讓招商引資“不斷鏈”、項(xiàng)目建設(shè)“不斷線”,加快優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地生根,助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展……如今的元寶山區(qū),到處涌動(dòng)著“筑暖巢引鳳棲”的磅礴力量。(特約通訊員 劉曉冉)
原標(biāo)題:元寶山區(qū):創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式 全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境