年初以來,紅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù),讓群眾和企業(yè)辦事由“多頭跑”到“進(jìn)一門”,“線下跑”到“線上辦”,當(dāng)好服務(wù)群眾的“貼心人”,力爭做到有求必應(yīng)、無事不擾。
通過推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)有序共享、加強(qiáng)便民服務(wù)系統(tǒng)研發(fā)應(yīng)用等方式,打通區(qū)塊式“一網(wǎng)通辦”服務(wù)渠道。在“蒙速辦”APP和內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上,企業(yè)設(shè)立、事項(xiàng)變更等業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上辦理。
紅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面啟動(dòng)事項(xiàng)梳理流程優(yōu)化工作。截至目前,區(qū)本級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1577項(xiàng),確定區(qū)本級行政許可事項(xiàng)367項(xiàng),市縣同權(quán)行政許可事項(xiàng)130項(xiàng)。
便民服務(wù)再上新臺(tái)階。紅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“容缺后補(bǔ)”“告知承諾”制。已完成區(qū)本級“容缺后補(bǔ)”事項(xiàng)清單88項(xiàng)、“告知承諾”事項(xiàng)清單13項(xiàng),編制下發(fā)“容缺后補(bǔ)”“告知承諾”清單模板,梳理完成并推出了區(qū)本級第一批200項(xiàng)“免證辦”事項(xiàng)清單。
在“蒙速辦·掌上辦”專區(qū),有代辦幫辦工作人員為不能熟練操作電腦的市民提供免費(fèi)網(wǎng)上代辦服務(wù)。
持續(xù)推進(jìn)電子證照應(yīng)用。中心已實(shí)現(xiàn)施工許可證、工程規(guī)劃許可證、用地規(guī)劃許可證等高頻證照電子化發(fā)放,截至目前共發(fā)放948張。全面提升“蒙速辦”功能,在“蒙速辦”APP接入公積金查詢、水電暖繳費(fèi)等14個(gè)特色移動(dòng)端應(yīng)用。
目前,紅山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐區(qū)本級政務(wù)服務(wù)部門31個(gè),進(jìn)駐區(qū)本級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1371項(xiàng),包括市場監(jiān)管、住建、生態(tài)環(huán)境等多個(gè)職能部門在內(nèi)的1290項(xiàng)業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,打通了區(qū)塊式“一網(wǎng)通辦”服務(wù)渠道。
下一步,紅山區(qū)將逐步統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)管理,推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)有序共享,大力推廣電子證照、電子印章、電子檔案的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)已歸集電子證照應(yīng)用覆蓋政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和關(guān)聯(lián)辦事材料清單,辦事窗口100%接入電子證照庫,減少企業(yè)、群眾紙質(zhì)材料遞交和跑動(dòng)次數(shù),讓企業(yè)和群眾感受到“一網(wǎng)通辦”的便捷。(陳秀俊)
原標(biāo)題:紅山區(qū)聚焦“一網(wǎng)通辦”當(dāng)好群眾的“貼心人”