中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月9日電 為全面推進(jìn)政府誠(chéng)信建設(shè),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,喀喇沁旗充分發(fā)揮政府部門(mén)誠(chéng)信表率作用,提升窗口服務(wù)效能,不斷挖掘政務(wù)誠(chéng)信深度,推動(dòng)誠(chéng)信+政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),營(yíng)造了“學(xué)信、知信、用信、守信”的良好氛圍。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),營(yíng)造良好氛圍。學(xué)信、知信是用信、守信的前提條件。為進(jìn)一步提高政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)水平,加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信教育、宣傳誠(chéng)信理念、弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,喀喇沁旗政務(wù)服務(wù)局充分利用政務(wù)服務(wù)大廳的宣傳優(yōu)勢(shì),通過(guò)在大廳電子顯示屏滾動(dòng)播放誠(chéng)信宣傳語(yǔ)及誠(chéng)信宣傳相關(guān)視頻等形式,向群眾普及信用在日常生活中的重要性,積極引導(dǎo)辦事群眾樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。
聚焦審批流程,提升辦事效率。近年來(lái),喀喇沁旗政務(wù)服務(wù)局持續(xù)深化“放管服”改革,以便民利企為導(dǎo)向、誠(chéng)信守諾為支撐,對(duì)信用良好的企業(yè)群眾提供“告知承諾”“容缺辦理”、免費(fèi)幫辦代辦等一系列服務(wù),為誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)組織、個(gè)人節(jié)約辦理時(shí)間成本,充分擦亮“錦事緊辦”的政務(wù)服務(wù)品牌,真正把事情辦快、辦好,為政務(wù)服務(wù)誠(chéng)信體系建立提供保障。
加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。在喀喇沁旗政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“誠(chéng)信建設(shè)投訴”接待室,主要集中受理企業(yè)群眾在辦理事項(xiàng)過(guò)程中有關(guān)誠(chéng)信的各類(lèi)投訴問(wèn)題。同時(shí),喀喇沁旗政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)暢通其他投訴舉報(bào)監(jiān)督渠道,企業(yè)群眾可通過(guò)內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、“碼”上監(jiān)督二維碼等方式對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),喀喇沁旗政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)收集企業(yè)群眾意見(jiàn)建議,不斷優(yōu)化提升服務(wù)效能。