近日,通遼市退役軍人事務(wù)局網(wǎng)站經(jīng)自治區(qū)審核批復(fù),正式開通上線。至此,通遼市政府網(wǎng)站群已運行子站41家,實現(xiàn)了全市各部門網(wǎng)站、各旗縣市區(qū)門戶網(wǎng)站與市政府門戶網(wǎng)站的有效整合,“一站式”政務(wù)服務(wù)門戶作用凸顯,“數(shù)字政府”架構(gòu)初具規(guī)模。
我市歷來高度重視政府網(wǎng)站集約化建設(shè)工作,從2017年開始探索政府網(wǎng)站的功能整合,根據(jù)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的基本要求,搭建政府網(wǎng)站、政民互動、技術(shù)平臺三者融為一體、統(tǒng)籌推動的基本框架,當年建成市旗兩級的集約化平臺,2021年政府門戶網(wǎng)站重新改版優(yōu)化上線。
下一步,我市將結(jié)合“數(shù)字政府”建設(shè),打造更加便企利民的權(quán)威平臺,計劃實現(xiàn)兩個“一網(wǎng)”目標,即“一網(wǎng)通查、精準獲取”“一網(wǎng)通答、高效響應(yīng)”。建設(shè)政府信息搜索發(fā)布系統(tǒng),上線智能搜索引擎,面向企業(yè)和群眾提供個性化、定制化、專屬化政策信息服務(wù),讓公眾精準、快速、便捷地在任意站點找到想要的政策文件。同時,打造一體化互動交流平臺,將12345市民服務(wù)熱線網(wǎng)上受理系統(tǒng)納入全區(qū)政務(wù)服務(wù)一號登錄統(tǒng)一平臺,結(jié)合市政府門戶網(wǎng)站政民互動欄目打造聯(lián)動的政府網(wǎng)站“人工客服”,健全閉環(huán)的網(wǎng)民評價反饋機制,實現(xiàn)網(wǎng)上答復(fù)時限大幅壓縮、答復(fù)質(zhì)量大幅提升、答復(fù)體驗大幅改進,以融合、統(tǒng)一、同源模式,協(xié)同推進全市政府網(wǎng)站集約化平臺建設(shè)邁上新臺階。(記者 賈雪 通訊員 張宇)
原標題:我市結(jié)合“數(shù)字政府”建設(shè)打造便企利民權(quán)威平臺
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