中宏網內蒙古12月9日電 通遼市堅持以最大程度為企業(yè)群眾提供全生命周期服務為核心,全面貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,深化“一網一門一次”改革,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,為推動經濟高質量發(fā)展提供有力保障。
制度體系架構日益完善。今年以來,通遼市制定實施了《通遼市優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計劃(2021—2023年)》《通遼市2021年優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》《通遼市人民代表大會常務委員會關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的決定》《通遼市優(yōu)化營商環(huán)境服務項目建設若干措施》等一系列政策文件,同時還配套制定了《通遼市營商環(huán)境約談制度》《通遼市營商環(huán)境填報員制度》等30余項政策文件,形成了以“1計劃、1方案、1決定、1措施”為主體框架,多項營商環(huán)境政策文件為支撐的優(yōu)化營商環(huán)境制度體系,為營商環(huán)境優(yōu)化提供了堅強的制度保障。
政務服務質效持續(xù)優(yōu)化。圍繞國家“一網一門一次”改革要求,按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,制定了《蒙速辦·一網辦、掌上辦、一次辦、幫您辦》實施方案,全力推進“四辦”工作,截至目前,“掌上辦”方面,16個重點領域245項高頻民生服務事項實現“指尖辦”;“一網辦”方面,全市入駐綜窗事項5474件,辦件量達10379件;全市已完成126類電子證照匯聚工作,累計匯聚證照數量69萬件,完成簽章156萬件;“一次辦”方面,市旗兩級全面開展“一件事一次辦”線上線下一窗受理,103件“一次辦”事項在全市推開,已受理辦結“一件事一次辦”聯(lián)辦主題事項5.8萬件;“幫您辦”方面,市旗兩級政務大廳設立33個“幫您辦”窗口,組建了“幫您辦”隊伍,65項代辦幫辦事項實現全流程代辦幫辦服務。同時,著力打造“通遼政務服務會客廳”品牌。推行“會談式”服務模式,將涉企政務服務事項按“一件事”模式進行整合,提供“全科、全流程無差別綜合受理”服務,讓企業(yè)辦事更加高效便捷。
服務項目能力有效提升。為助力全市招商引資工作,加大對全市招商引資工作服務力度,通遼市從優(yōu)化營商環(huán)境角度出發(fā),專門制定實施了《通遼市優(yōu)化營商環(huán)境服務項目建設若干措施》,圍繞建立政企溝通會商機制、抓實“項目管家”服務、推進“一制三化”改革、推進涉企事項“全市通辦”、開展全流程代辦幫辦服務、優(yōu)化企業(yè)經營環(huán)境、建立完善考評機制等7大重點領域,推出26條專項措施。截至目前,各地及市直相關部門已配套實施了21項工作機制或措施,逐步建立起企業(yè)全生命周期服務保障機制,確保招商引資企業(yè)引得來、落得下、發(fā)展好。另外,針對企業(yè)辦事過程中存在的“難點”“堵點”“痛點”問題,通遼市還開展了以“政府‘辦難事’,解決企業(yè)‘辦事難’”為主題的“辦事難”問題專項整治行動。截至目前,共征集各類辦事難問題1431項,解決1420項,解決率達99%,在社會各界贏得較好反響。
重點領域改革成效顯著。聚焦工作重點,深入推進商事制度、工程項目建設、相對集中行政許可權等三項改革并取得明顯成效。商事制度改革方面,聚焦企業(yè)公平便捷準入環(huán)節(jié),著力優(yōu)化企業(yè)開辦服務,通過完善市旗政務服務大廳企業(yè)開辦服務專區(qū)和網上辦理業(yè)務引導區(qū),建立重點企業(yè)“管家+專家”式全生命周期服務機制,全市企業(yè)開辦時間實現1個工作日內辦結。工程建設項目改革方面,制定實施《通遼市工程建設項目審批制度改革2021年重點工作和“清單制+告知承諾制”審批改革實施方案》,在全區(qū)率先實現工程建設項目跨層級審批。工程建設項目全流程審批實現60個工作日內辦結,工程建設項目審批系統(tǒng)累計辦理量居全區(qū)首位。相對集中行政許可權改革方面,首批確定劃轉的19個部門135項行政審批事項全部完成對接,截至目前,9個部門70項行政審批事項已完成劃轉,實現“一枚印章管審批”。(楊永利)
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