一是聚焦“幫您辦”工作初期，著力夯實基礎保障。以抓好制定方案、梳理事項、設立窗口、組建隊伍等基礎性工作為重點，明確目標任務。在政務服務大廳設立工程建設項目審批專區(qū)和重點項目接待室，設置“蒙速辦·幫您辦”窗口，梳理公布“幫您辦”服務事項29項，圍繞投資項目、工程建設項目等重點領域開展代辦服務，全領域幫辦服務，為深入推行“蒙速辦·幫您辦”工作提供了前提和保障。

二是聚焦“幫您辦”工作中期，建立健全運行機制。以抓好規(guī)范流程、編印手冊、建立制度等運行保障機制為重點，積極推行標準化、制度化服務模式。為解決代辦幫辦服務人員“不會辦”“辦不好”的問題，建立了分階段、組合式的服務人員培訓工作機制，著重圍繞審批事項的政策解讀、要件準備、審核要點等多角度業(yè)務知識進行系統(tǒng)講解、培訓，促進了全流程代辦幫辦業(yè)務辦理更加規(guī)范化。

三是聚焦“蒙速辦”工作后期，注重優(yōu)化服務機制。工程建設項目審批全面推行“一套表單申請服務”，積極為企業(yè)提供高效率、低成本、便捷化的優(yōu)質(zhì)服務，切實提高群眾對政府的滿意度。將代辦幫辦服務內(nèi)容進行了規(guī)范梳理并向社會公布。依據(jù)企業(yè)和群眾自愿申請、幫辦隊伍無償服務的原則，“一企一檔”，全面推行“一套表單申請服務”變“企業(yè)跑”為“政府跑”，推動項目審批提速增效，讓企業(yè)切實感受到政務服務的溫度和速度。目前，已經(jīng)為83重點項目提供幫辦服務160余次。

原標題：科左中旗持續(xù)推進“幫您辦”工作 助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展