中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月18日電 “一件事一次辦”集成化改革是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)迭代優(yōu)化、構(gòu)建高效服務(wù)體系的必由之路，通遼市科左后旗緊緊圍繞《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》有關(guān)要求，著重聚焦企業(yè)和群眾高頻辦事需求，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，聚焦減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動，努力實現(xiàn)“一件事一次辦成”。

聚焦人生事，大力推行“一次辦”。圍繞個人生命全周期，梳理10個部門28個聯(lián)辦事項，將“人生事”按照出生、入學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚、置業(yè)、就醫(yī)、退休、身后事8個階段。同時有計劃延伸救助、軍人退役、人才回引、公租房申請等主題套餐，跑出“一件事一次辦”改革加速度。

聚焦“三減一降”，著力提升服務(wù)水平。對103個旗本級“一件事一次辦”事項辦理流程、辦事指南進(jìn)行梳理優(yōu)化，辦事材料由1928個精簡到712個，精簡率為63.07%；辦事環(huán)節(jié)由445個簡化到155個，簡化率為65.17%；辦理時間由1169個工作日壓縮到649個工作日，壓縮率為44.48%；跑動次數(shù)由445次減少到139次，減少跑動次數(shù)率為68.76%，全年，減低辦事企業(yè)群眾成本約10萬余元。

聚焦“一張表單”，便民惠企見實效。按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局關(guān)于借鑒推廣包頭市103項“蒙速辦·一次辦”事項“一張表單”的通知》要求及通遼市“一張表單”申請要求對一件事一次辦事項申請表進(jìn)行重新梳理和編制，推行“一張表單”套餐服務(wù)，從源頭上解決了辦事企業(yè)群眾多次提交重復(fù)資料的問題，實現(xiàn)了企業(yè)群眾“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”，切實減輕了廣大企業(yè)群眾辦事負(fù)擔(dān)。

聚焦窗口設(shè)置，為企業(yè)群眾分憂解難?？茖W(xué)設(shè)置“一次辦綜合受理”窗口，梳理發(fā)布91項可容缺受理事項，組建“一次辦”專業(yè)隊伍，共受理“一件事一次辦”聯(lián)審聯(lián)辦事項57項6186件，涉及12個部門9624個審批事項。實現(xiàn)20個全鏈條高頻聯(lián)辦主題服務(wù)事項一次性辦結(jié)。新增特色“一件事一次辦”18項、“一張身份證”通辦事項95項，切實破解企業(yè)群眾辦事“多頭跑、折返跑”的難題。

聚焦銀行一站式服務(wù)，打通“政務(wù)服務(wù)圈”。依托銀行網(wǎng)點，設(shè)立“企業(yè)開辦免費幫辦代辦”窗口，服務(wù)申請人可通過內(nèi)蒙古自治區(qū)市場監(jiān)督管理局綜合服務(wù)平臺一站式完成涉及企業(yè)登記、印章刻制、銀行開戶等企業(yè)開辦相關(guān)申請，并及時跟進(jìn)審批情況?！罢y合作企業(yè)開辦一站式服務(wù)專窗”項目的落地，有效利用中國銀行毗鄰商業(yè)圈、服務(wù)資源豐富等自身優(yōu)勢，服務(wù)申請人就近辦理，為市場主體節(jié)約了時間和成本。全年，為企業(yè)群眾免費刻制印章200余枚。

下一步，科左后旗將立足企業(yè)群眾需求，豐富“一件事”服務(wù)場景，優(yōu)化幫辦代辦力量，促進(jìn)線上線下協(xié)同發(fā)展，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。（劉智奇、玲玲）

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