中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月29日電 為持續(xù)擴(kuò)大“政小通”紅色政務(wù)直播直辦服務(wù)品牌影響力，大力推廣惠企便民政策發(fā)布平臺(tái)，提升企業(yè)群眾對(duì)惠企便民政策的知曉度和辦事便利度，通遼市行政審批和政務(wù)服務(wù)局在各旗縣市區(qū)復(fù)制推廣“政務(wù)+直播+云幫辦”服務(wù)模式，拓寬政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作渠道，切實(shí)為行政審批和政務(wù)服務(wù)工作助力賦能。

　　強(qiáng)統(tǒng)籌重部署 復(fù)制推廣“政務(wù)+直播+云幫辦”服務(wù)

　　通遼市行政審批和政務(wù)服務(wù)局積極落實(shí)市營(yíng)商辦關(guān)于《復(fù)制推廣全市營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新做法實(shí)施方案》的要求，印發(fā)《關(guān)于復(fù)制推廣市政務(wù)服務(wù)中心“政小通”紅色政務(wù)直播直辦創(chuàng)新亮點(diǎn)工作的通知》，將打造“政小通”紅色政務(wù)直播直辦品牌中的先進(jìn)做法，以機(jī)制文件的形式固化下來，在各旗縣市區(qū)全面推廣，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各旗縣市區(qū)建立本地區(qū)的直播直辦體系，做好組織實(shí)施工作、壓實(shí)工作責(zé)任、強(qiáng)化市旗聯(lián)動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)旗縣市區(qū)的指導(dǎo)，做好后續(xù)跟進(jìn)督導(dǎo)和宣傳推廣工作，確保復(fù)制借鑒工作落實(shí)到位、取得實(shí)效。

　　強(qiáng)隊(duì)伍創(chuàng)平臺(tái) 打造四級(jí)直播直辦工作體系

　　通遼市行政審批和政務(wù)服務(wù)局指導(dǎo)各旗縣市區(qū)結(jié)合本地區(qū)工作實(shí)際制定紅色政務(wù)直播直辦具體工作辦法和具體實(shí)施方案、組建直播工作隊(duì)伍，由各旗縣市區(qū)配備直播人員，各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、嘎查村（社區(qū)）便民服務(wù)中心配備聯(lián)絡(luò)員，建立工作溝通聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，形成實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的四級(jí)直播直辦工作體系。同時(shí)，各旗縣市區(qū)開通直播服務(wù)平臺(tái)，明確直播形式，采用移動(dòng)直播、專場(chǎng)直播、綜合直播等方式開展服務(wù)，梳理公布“云幫辦”事項(xiàng)清單，持續(xù)拓寬直播渠道、提升服務(wù)水平。

　　強(qiáng)機(jī)制見實(shí)效 加強(qiáng)基層工作指導(dǎo)調(diào)度

　　通遼市行政審批和政務(wù)服務(wù)局建立“周報(bào)告、月通報(bào)”機(jī)制，圍繞隊(duì)伍建設(shè)、平臺(tái)管理、問題答復(fù)、幫辦代辦等情況制定工作進(jìn)展臺(tái)賬、考核細(xì)則，通過逐級(jí)調(diào)度、通報(bào)進(jìn)展等方式，每月對(duì)各地區(qū)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查問效，推動(dòng)各旗縣市區(qū)的直播直辦服務(wù)規(guī)范化開展。隨著紅色政務(wù)直播直辦工作模式在全市范圍內(nèi)的持續(xù)推廣，橫向連接部門、縱向貫通旗縣的系統(tǒng)化直播直辦體系和“1帶9”工作模式全面構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)“政務(wù)+直播+云幫辦”服務(wù)在基層落地開花，讓基層群眾享受更多辦事獲得感。截至目前，全市已通過抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)開展直播服務(wù)130場(chǎng)，平臺(tái)粉絲數(shù)達(dá)3.5萬人次，累計(jì)觀看直播人數(shù)達(dá)13萬余人，梳理公布“云幫辦”事項(xiàng)2125項(xiàng)，互動(dòng)解答問題5600余個(gè)，其中幫辦代辦事項(xiàng)1400余件。

　　下一步，通遼市行政審批和政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)推廣“政務(wù)+直播”服務(wù)，引導(dǎo)各旗縣市區(qū)提升直播服務(wù)質(zhì)效，完善上下實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)的直播機(jī)制，推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)直播直辦工作規(guī)范化、常態(tài)化開展。同時(shí)，進(jìn)一步加大紅色政務(wù)直播直辦服務(wù)在基層的宣傳力度，不斷創(chuàng)新宣傳方式，提升惠企便民政策宣傳覆蓋范圍及影響力，持續(xù)打造便捷高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作邁向新臺(tái)階。（陳婧）

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